АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
874 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2018
15.10.18 - 22.10.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Уборщица обокрала на ресепшене, персонал даже не удосужились посмотреть камеры

Translate

Начну по порядку. Размещение в отеле - далеко от моря, пешком идти 20 минут (быстрым шагом). Ходит автобус по расписанию (типа), но был случай что ждали мы автобус 2 часа, он просто решил не ехать. Номера в отеле нормальные, но персонал очень злой. На баре бармены психуют, ругаются с гостями. Попросила разменять на ресепшене 1 доллар на лиры, чтобы расплатиться за проезд до Манавгата, отказали. Во время отъезда из отеля я положила куртку на диван и пошла отвозить чемоданы в камеру хранения, уборщица в это время украла мою куртку, где находились ключи от квартиры, на ресепшене разводили руками, и даже не посмотрели камеры. Очевидцы видели, что куртку взяла уборщица, но на мои жалобы и в последующем жалобы турагенства в этот отель никто не отвечал. Мне пришлось взламывать дверь и менять замки, в связи с чем я понесла убытки в размере 5000 руб. Единственное что в отеле понравилось - это еда.

  • питание
  • персонал
Added: 25.10.2018 10:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 006) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 967