Добрый день! Хотелось бы поделиться своим разочарованием от отдыха. Выбрали Гранаду в третий раз, и совершенно противоположное мнение!!! Перед этим был великолепный отдых эв 2014,2016гг. Приехали с мужем и друзьями, чтобы отдохнуть и отметить мой день рождения.Началось всё с заселения-нам дали номер , в отличие от приехавших с нами в первый раз гостями, самыми последними-видимо, то,что постоянные гости, неважно...Отношение на ресепшене к гостям изменилось- отмахивались как от назойливых мух, посидите, номер не готов... А предварительно даже запрашивался комплимент от отеля для повторных гостей...Предоставили на ресепшн «Сертификат»....Далее в номере

-не пополнялся несколько дней минибар-даже водой!!!! Приходилось ходить и просить на ресепшн.Сумки отеля в номер не положили....После написания отзыва на странице отеля-бар пополнился, сумки принесли.....возможно , это мелочи, НО!!!! В следующий раз на свой отдых я уже уверена, что не буду выбирать Гранаду. Хотелось бы, чтобы постоянным гостям все таки были какие-то преимущества. В ресторане стало менее разнообразный выбор блюд.Официантов не дождаться!!! Пару человек только из персонала доброжелатены.Бутилированную воду в основном ресторане приходилось просить, доступна вода в маленьких бутылках только в холодильниках у баров на территории.В спа-центре периодически отключалась сауна, не работал аппарат снега... Отель изменил территорию- добавился мини- бассейн с горкой для маленьких детей. Отсыпали песком небольшой участок «пляжа» у пирса, есть возможность входа в море для детей. Возможно, кто-то этому обрадовался, но раньше отель позиционировался как для взрослых, поэтому и в этот раз мы свой выбор сделали в пользу Гранады. Но, нам не повезло. И как писал кто-то ранее, от Лакшери в отеле уже ничего нет.... А жаль...