АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Без минусов не обошлось

Translate

семьёй из 5 человек.Трое детей и мы,родители.Безобразие с которым столкнулись сразу-это уборка номера и в целом корпуса.Это Ужас!!!!там вообще никто не убирает никогда.Создана видимость уборки и выброса мусора.На полу клоки волос,на кафеле в комнатах пятна за весь сезон отпусков,белье в пятнах,полотенца черные,покрывала в соплях,....Вообщем жесть.Если едите сюда,селитесь в Делюкс.Следущий минус обслуживание.Мы так поняли что Все Русские(это основной контингент)их раздражают.Ни привет не здрасьте не услышите!Один из персонала,просто отличился.Дело было в хамаме в бесплатные часы.Человек с ресепшена хамама влетел в парную и начал орать на ломаном русском.Что нам здесь лишь бы бесплатно пользоваться услугами,чтобы вышли все отсюда,сейчас нормальным людям будут делать массаж.Дальше больше-вылил стакан ментола на камни в сауне и отключил Тен.Люди были в шоке,сидели с детьми ,у всех от такого количества ментола задрало нос, потекли слезы...Вообщем один Чернобровый,испортил день отдыха хз всем!управы нет,жаловаться некому!

Теперь о хорошем:повара-супер!Еда отличная,особенно обеды,ужины.Завтраки скудноваты,яичница утомила,но это мелочи.Есть детское кафе и меню на ужин.Готовят русские супы в обед,что хорошо деткам(возраст детишек в отеле от 6мес до 6 лет-большинство)Все вкусно,красиво,разнообразно!Дальше территория-тоже плюсы.Все для детей-детские площадки,батуты, бассейн,теннисные столы,аж 3 штуки,мини зверинец,кролики никого равнодушным не оставляют!Пляж тоже отличный.Немного требует ремонта фитнес площадка на пляже.Эти тренажёры пользуются спросом даже у возрастных людей.На пляже песок,детишки с удовольствием играют,чисто.Вход в море нормальный.Нужно просто немного адаптироваться где входить.Море супер!Снек бар на пляже тоже хороший.Вечером на нем проходит диско,это удобно,никому не мешает!Вообщем рекомендуем этот отель семьям,про минусы написала,надеюсь руководство обратит на это внимание

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • территория
  • пляж
  • еда
  • спа
  • уборка
  • персонал
  • ветхость в старых корпусах
Added: 24.10.2018 13:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 920 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день,уважаемая Елена!
Спасибо Вам за отзыв,он очень важен для нас,мы видим наши минусы и плюсы и стараемся устранить их.
С уважением
Саваш Озкан
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 925