АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in October 2018
02.10.18 - 12.10.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не берите экскурсии на -1 этаже этого отеля. Обман!!!!!

Translate

Всем доброе время суток. Были в этом отеле со 2-12.10.18. Ни в коем случае не берите экскурсии у конторы, которая арендует помещение на -1 этаже отеля PALM WORLD RESORT & SPA. Отправляют, сами не зная достоверной информации, всегда путаются в описании. Обман на всем. Мы у них брали экскурсию на пиратский корабль, по описанию сотрудников этой фирмы корабль должен был плыть по морю мимо старого Сиде, доплыть до косы, на которой час купания и анимация с детьми. Был представлен огромный надувной городок на картинке к данной экскурсии. С детьми должны были искать сокровища. И на самом корабле с ребятишками должны были проводить конкурсы и игры все время присутствия на борту. Как было на самом деле..... Автобус опоздал забрать нас с отеля на 30 минут. Когда мы прибыли к трапу корабля, увидели табличку о том, что проносить на борт еду и напитки (даже воду) запрещено. Хотя все были с детьми. Воду и продукты нужно было выбросить в специальный ящик. Как только корабль отплыл от берега, нам воду и напитки, а также чипсы и т.п. было предложено уже купить. Все в этой экскурсии поставлено только на то, чтоб по максимуму втюхать напитки, еду, фотографии, пиратские банданы и игрушки платно. Причем цены конские. Детьми не занимались вообще. Плыли не по морю, а по речке два часа, доплыли до косы, все вышли на берег. Детей подвели к дереву засохшему, ткнули в него пальцем и сказали :"Ройте здесь, ищите клад". Дети стали рыть, как собачонки, поднялась такая пылища, потом все одежда и обувь были в белой пыли, будто цементная пыль. Дальше, еще интересней. Надули батут, фото прилагаю ниже, куда еле поместились 4 детей, а когда они попытались залезть туда все, мне пришлось буквально выдергивать своего ребенка с этой кучи. Все начали орать, батут просто сложился. Искупались, вернулись на борт. Начали раздавать еду, если можно это так назвать. Во время еды корабль стоял на месте, зачем куда-то плыть, утруждать себя. И так сойдет. Через час стояния корабль все-таки вышел в море, развернулся и поплыл обратно к речке. Прошла пенная дискотека и мы приплыли опять на косу. В итоге на море были минут 30 от силы. Нам предложили искупаться после пены, время было 13.30, нам сказали, что собираемся на корабле через 30 минут. путем несложной арифметики можно было посчитать, что это 14.00. Искупавшись, мы подошли к месту стоянки своего корабля в 13,55 и увидели..... вдалеке его мачты. Корабль уплыл, не дождавшись всех пассажиров. Все пассажиры были с детьми. Как можно так халатно относиться к своим обязанностям, если ты организовываешь досуг с маленькими ребятишками!!! Хорошо, что рядом стояли еще корабли, мы попросились к ним. Ребенок рыдал, испугался, нам самим было уже не до отдыха. Сидя на чужом корабле видели, как вдалеке наш корабль остановился и к нему на лодке подвезли людей, то есть были еще оставленные на косе люди, а не мы одни. Видно они бежали за кораблем по берегу, мы с маленьким ребенком этого сделать не могли. Привез наш чужой корабль в центр Сиде, откуда мы добирались уже на такси до своего отеля. Естественно, сразу пошли с претензиями к людям, кто нам продал эти экскурсии. В Турции не первый раз и не первый раз покупаем экскурсии, но с таким столкнулись впервые. На требование вернуть деньги сотрудники сразу перестали понимать и русский и английский. Русскоговорящие сотрудники скрывались от нас три дня. Ниже выкладываю фото, как в буклете и как на самом деле, а также видео с сотрудниками этой конторки. Деньги так и не вернули, предложили обратиться в полицию)))

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • плюсы не нашли
  • грязь
  • ротовирус
  • уборка
  • постель не меняли ни разу за 10 дней
  • еда
  • далеко от моря
Added: 24.10.2018 08:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 511 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Подскажите пожалуйста, а при чем тут отель? ни слова о самом отеле!обманули экскурсоводы, а низкий рейтинг отелю ставите, не понятно.......
В минусах я написала именно про отель. За одну только ротовирусную инфекцию громадный минус отелю. Грязь в отеле. Постель не меняли ни разу. Мыло за 10 дней ни разу не положили, один раз выловила уборщицу, взяла сама мыло у неё. Тарелки грязные, стаканы не мытые, чтобы налить чай, надо перебрать десяток стаканов. Помимо полос от чая, отпечатки губ и пальцев.
Плюс бы поставила только водителю автобуса, который возит на пляж. И всему коллективу пляжного бара, где можно было покушать в обед. Вот там была одноразовая посуда, из которой не опасаясь ротовируса можно было кушать.
Плюсы отзыва-не найдены. ИМХО-банить надо таких авторов,ищешь информацию об отеле,а тратишь время на подобное.
Тема в отзыве написана, зачем читать все подряд? Предостережение для тех, кто планирует брать экскурсии.
А в целом, если бы и экскурсии не было, как отель в целом, если эмоции убрать?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (93) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 5 234
  • Photos: 6
0 Благодарности