АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in October 2018
01.10.18 - 23.10.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых не удался, пол отпуска в номере

Translate

В Турции сама не первый раз, вот решили семьей с маленькими детьми (7 месяцев и 2 года) впервые отдохнуть, так же с нами была бабушка. Отдыхали с 3.10.18 по 12.10.18г. Приехали мы в отель с утра, но заселили нас быстро, но не в номер который мы бронировали (бронировали двухкомнатный семейный в основном здании, а дали двухкомнатный двухэтажный на вилле на 3 этаже - номер этот мы назвали дачный, вызвал у нас кучу неудобств с двумя детьми и коляской), пообещали на следующий день переселить в номер который бронировали. На следующий день мы подошли на ресепшн и нас переселили в номер который мы бронировали (семейный двухкомнатный с видом на море в основном здании). Отель конечно подустал и требует хорошего ремонта, мебель старая, пол из ламината расходится, сплит система работает на 3 с плюсом, канализация совсем плохо справляется. Так же хотелось чтобы пол мыли получше, ребёнку постоянно приходилось одевать носки, иначе все ноги грязные. Из плюсов по нашей просьбе принесли детскую кроватку и она в хорошем состоянии, ребёнок 7 месяцев в ней отлично спал.

Омрачил наш отдых ротовирус, все 5 человек слегли постепенно. Я предполагаю этот либо в воде из крана зараза, либо в ресторане. Ещё детей очень сильно искусали комары, хотя у нас было с собой средство от комаров (в спальне где спали дети не было ни одной розетки, и средство не помогало из другой комнаты). Когда я подошла на ресепшн и попросила удлинитель для фумигатора, мне сказали что нет свободного, тогда я уже не выдержала и начала ругаться и только после этого быстро нашли удлинитель. После этой ситуации поняла что отель в плане сервиса максимум на 4 звезды.

У нас были красные браслеты и мы могли питаться в любом ресторане, но тк выбор пп был только в основном мы почти всегда ходили в него. В целом ассортимент хороший, но детских блюд хотелось бы побольше.

Детская зона очень понравилась дочке. Нравилось кататься на лошадках и в детской комнате играть.

Пляж немного грязноват (окурки в песке и некрупный мусор), море тёплое но потоки есть холодные от речки. Водичка мутная, вход пологий.

В целом море и солнце это самое главное в отдыхе, с погодой нам повезло. Но желание вернуться в этот отель и рекомендовать его нет!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • много развлечений для детей
  • хороший вид из окна на море из главного здания
  • старый отель
  • сервис не тянет на 5 звёзд
  • ротовирус в отеле
Added: 23.10.2018 21:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 208 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да, комары там какие-то бешеные.... Из-за них ни одной ночи нормально не спали. Сынок одним утром проснулся с полностью обкусанным лицом, живого места не было, мы испугались подумали ветрянка..... Потом по ночам вставали с мужем отгоняли от детей комаров. И сами все обкусанные были, не смотря на вафельное покрывало (которое было вместо одеяла) Отель не тянет на 5* абсолютно!
Добрый день! Видимо, наличие комаров зависит от сезона. Мы были в июне, ни одного комара не видели
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 865) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 803
  • Photos: 4
0 Благодарностей