АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
307 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in October 2018
04.10.18 - 11.10.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за прекрасный отдых!

Translate

Приветствую всех интересующихся Альва Донной в Кемере! В виду недостатка времени, заранее прошу прощения за краткость и возможно отсутствие последовательности в отзыве. Цель написания отзыва - выразить благодарность коллективу - всему персоналу отеля, которые создают отдыхающим прекрасные условия для позитивного времяпровождения. Нам все понравилось, начиная от заселения, до выезда из отеля. (была просьба поселить в 5-й корпус, с нормальным состоянием номерного фонда, с нумерацией номеров - ближе морю, исключив нулевой (первый) этаж). Несмотря на тот момент, что отель был в стопе - все пожелания были реализованы, с необходимым добродушием и обаянием. Прилет был утренним, пришлось естественно подождать, но ближе к 14ч. номер нам дали, какой просили (номер 5227). Как неоднократно уже отражено в других отзывах, прекрасная ухоженная, зеленая территория, чистое море. Отдыхали ранее (2014год) в Белековской Альве, поэтому могу сравнить с ней (правда времени уже прошло 4 года и скорее всего что то поменялось, в т.ч. и концепция). Хочу сказать, что несмотря на то, что вроде как Альва Дона Эксклюзив (негласно) позиционируется чуть-чуть, но повыше Альвы Доны в Кемере, мы этого не заметили. Конкретно, если проводить параллели: разнообразие питания/ вкусовые качества блюд - здесь показалось чуть лучше. Отношение персонала/сервис, в частности: ресепшен - очень доброжелательно, работа официантов - может нам так везло, но даже лучше (быстро и вежливо), горничная - молодец, убиралась хорошо, обычно до обеда, лебеди/и пр. украшения каждый! день (девушку зовут, если не ошибаюсь Сальма). Территория/пейзажи/море - так же без комментариев, прекрасно. Жаль не застали уже выступлений звезд эстрады, т.к. по плану в октябре, их уже нет. Пожелание/вопрос: почему нельзя продлить контракты на выступления звезд эстрады и на октябрь включительно, погода как правило позволяет, отель заполнен. Минус, только один (но вины отеля здесь нет) - контингент отдыхающих, а точнее культура поведения отдельных особей. И более заметно это (реально, не в обиду никому персонально, т.к. львиное большинство - адекватные и умеющие себя вести люди, а "уродов" везде хватает) по гражданам соседнего государства. Пару раз видели - не совсем трезвых людей, которых бедный персонал пытался увезти на колясках, один раз - ночью пьяные выкрики на всю округу, и в день выезда заехала огромная группа "тагила" - вот это был финиш. Стыдно за славян и противно смотреть на неадекватных товарищей, которым не место в подобных "заведениях". Мы уехали 11.10, а тому кто остался возможно, не очень повезло. Причем, насколько вижу из отзывов, схожая картина в этом году наблюдается и в Белековской Альва Донне и аналогичных по стоимости отелях. Возможно были хорошие дисконты на продажу туров, поэтому и заселился такой вот контингент. По большому счету, это мелочь, которая отдых нам естественно не испортила. В остальном все отлично. Еще раз выражаем благодарность всему персоналу отеля, за созданные условия и отлично проведенное время!!!

  • территория
  • море
  • сервис
  • персонал
  • питание
  • отдельные особи отдыхающих
Added: 23.10.2018 15:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 30
  • Readership: 1 218