Всем, добрый день!

Оставлю тут небольшой отзыв, о данном отели. Комментарий будет не предвзятый несмотря не на что.

Уверен, будут несогласные, и т.д. Но пишу свое видение, и то как было на самом деле, верить, или нет, дело каждого.

Отдыхали в Эксклюзиве с 9 по 20 октября, 2 взрослых и ребенок 1.6 месяцев.

Начну по порядку, вылет был из Москвы утром, прилетели к обеду. Всем у кого дети маленькие, советую брать такси и ехать на такси, автобус долго и нудно катается.

По приезду в отель, стандартное заселение, с приветливым персоналом и угощениями. Заполняем карточку и нас зовут обедать, после заселяют.

Возвращаюсь к заселению, по отлету в Турцию, писал на оф. почту отеля, с просьбой предоставить тихий номер, где будет возможно с ребёнком в обед в тишине поспать и также с 9 вечера ложиться спать (у нас такой режим). Не знаю помогло или нет но по прихожу на ресепшен, нам сообщают - стандартные номера закончились и мы вам предоставили повышенный номер. Понятное дело мы обрадовались такому подарку, но честно отдыхая мы обычно не заморачиваемся, так как в номере только спим.

Теперь описываю все плюсы и минусы - внимание сугубо моя точка зрения и оставляю данный отзыв для тех, кто реально хочет понять, как в данном отеле отдыхается.

1. Номера, да за время отдыха у нас их было 2

Номер в главном корпусе:

- корпус в стандартном комплексе (не пишу в старом, не могу так сказать, по году постройки старше, чем делюкс), был номер в корпусе расположенном над спа центром, № 14..

- Номер обычный, не скажу, что прям большой, но нам понравился, 2 сдвинутые кровати по 1.5, диван угловой, маленький балкон, ванная небольшая. Все остальное стандартное, минибар постоянно пополняется (вода, соки, газировка, миниралка)

Чайник есть, сейф есть. Халаты, тапочки, гели все это было.

Кроватку принесли, почти новая.

- Вид с балкона, на моря, водные горки, общий бассейн и бар

Внимание!!!! Кто с маленькими детьми и укладывают их спать с 9 или раньше - не рекомендую эту часть корпуса. Только уложили спать ребёнка и началась музыкальная атака, с закрытым балконом ощущение было, как будто с открытым.

Ребенок проснулся, стал кричать. Пришлось идти на ресепшен и объяснять, что такого рода подарок нам не подходит и просим предоставить стандартный номер но в тихом месте. Нам ответили, что свободных номеров нет и ждите утра. Понятное дело, мы предложили персоналу самим уложить нашего ребенка в таких условиях. После непродолжительного обсуждения, персонал предложил нам номер в Делюксе - уважаемые читатели, честно - не клянчили, не просили, причина такова, что номеров нет просто нет и все.

Номер в Делюксе

- сам корпус красивый, не раз тут писали, мрамор, хрусталь, чисто, приятный запах.

- номер нам дали на 2 этаже (это первый жилой) в предпоследнем корпусе №2314

- Большая кровать, цельная

- Большой балкон

- Ванная больше - причем переделанная, для лиц с ограниченными способностями, поручни, нет перегородок.С ребенком самое оно, мыть удобно.

- Халаты, тапочки, средства для помывки и т.д. все в наличие, дополнялось и менялось.

- Вид, на коттеджи местных жителей, и небольшая дорога разделяющая коттеджи и забор отеля, по данной дороге машины ездили но редко.

- Кондиционер не работал, вообще! Но нам это было не нужно, так как ребёнок, поэтому мы не стали об этом заявлять и просить починить. Спали с открытым балконом.

- Да пол, ламинат, или паркет, кому важно это знать.

- Света много, разного.

- Мебель новая, все красиво, стены в обоях.

- Никаких карточек вешать не нужно, в Делюксе все уведомления включаются кнопками.

Писали тут про FAMILY номера, они тоже на 2 этаже, заходили видели, действительно небольшие номера, но опять же, чтобы переночевать вполне хватит.

2. Рестораны и питание:

Ресторан в главном корпусе

- большой, несколько залов, есть зал для семей с детьми, детские столики, кресла, детская кухня и холодильник с детским питанием, слюнявчики, блендер. В общим все условия есть, приятно.

- Персонал предлагает выпить, приносит. Оперативно убирают.

- большой ассортимент блюд, тут точно голодным не останешься, разные блюда на вкус и цвет.

- Ужин всегда особенный, красивая подача, много блюд которых нет на обеде, красивые наряды, встречают на входе, музыка.

Ресторан в Делюксе

- Небольшой по сравнению с главным

- По питанию показалось блюд меньше, чем в главном, но поесть всегда есть, что.

- Не отдельной зоны как в главном для детей, она есть но по сути в общей части, стол с едой и холодильник есть для детей, миксер тоже.

- Ужин тоже все как и должно быть, красивая подача, музыка и т.д.

Фруктов не так много, сок с утра свежий апельсиновый, остальной пакетизированный. Мороженное постоянно, хочешь тебе соберут рожок, хочешь бери из холодильника рожки, пломбиры - вкусное!

Касательно мяса - иногда бывают торопятся и недожаривают, будьте внимательны, не критично, но для тех кто не любит легкой прожарки будет неприятно.

Рыбный день - пятница. Раки, лангустины (кто пишет что это креветки, тот нехе.. не знает и не разбирается в морепродуктах). Раки вроде норм приготовленные, мне попадались самое ого, но уже холодные. Лангустины - не умеют готовить, кто бы чего тут не писал, не умеют. Мясо рыхлое и не приятное на вкус (готовят обжаривают в чане с маслом).

По поводу поесть в обед - есть еще варианты возле моря:

- Бар прям на пляже, пару дней готовили картошку в фольге, потом убрали аппарат.

- ресторан под навесом по дороге на пляж, салаты, курица в кляре, хлеб, фрукты

- по левую сторону ресторан с баром, там готовят донор, гамбургеры, картошку фри

Бары, много, везде. Пить можно 24 часа, для любителей выпить рай.

3. Территория.

Много писать не буду и так много писали, красивая территория, что в главном, что в Делюксе ( в Делюксе фонтаны красивые вечером с подсветкой)

4. Пляж.

- Хороший пляж, песок, много лежаков, есть зона без детей с левой стороны.

С правой стороны зона где мы отдыхали, там есть бассейн с морской водой, больше людей с детьми именно там зависают, рядом волейбол - всегда играют, водные развлечения с казахами юморными.

- ближе к воде начинается галька, мелкая. Иногда появляется совсем не мелкая, примерно как в Геленджике, кто знает, тот поймет, причем каждый день по разному. Для детей норм, у меня сыну 1.6 месяцев заходил сам, для взрослых если на раслабоне ощущения не из приятных.

- Спуск в воду ступенью 1.5 метра и все, глубина большая. За ребенком контроль строгий!

- Моря, просто шикарное, это Белек, этим все сказано, чистейшая вода, соль не так ощущается, теплая была 25 градусов, утром температура воздуха 24 была и из воды было не охото выходить.

5. Анимация, тут как говорится на вкус и цвет. Но хочется сказать большой плюс руководству отеля, очень стараются, много приглашают групп, специалистов развлечения. Через день, возможно неточная переодичность, проводят пенную вечеринку.

Теперь поехали о тех моментах, что не очень понравилось нам:

1. Русские - надеюсь меня поймет большинство, я сам являюсь Русским, коренным Москвичом и воспитанным в лучших традициях православия и уважения братьев наших, но тут я просто не могу, не выразить этот момент

- Вся грязь которая присутствует на территории, в ресторанах, номерах - это последствие наших граждан.

- Детский бассейн, вечером на столе стоят стаканы из под пива и тарелки с едой, это нормально? стеклянные стаканы, на детской площадки. Заметьте это не минус отеля, это минус нашим соотечественника.

- Рестораны, наберут еды и не едят, раскидают все на столе, на полу и уходят. Я все понимаю, заплатили денег (много) и на все нас.., но надо быть более культурными.

- Бары, к сожалению отель не исключение, где отдыхают быдло, пьянь. Отдыхать любят все, ну нужно уметь себя сдерживаться, хамить персоналу, орать на весь отель и т.д.

- Те кто курить на пляже, не смотря на то, что рядом дети - пару раз, была точка кипения, но народ расходился спокойно. Сам лично видел, как адекватные люди уходили к забору и там курили.

- Лежаки, люди состоящие из 2 человек, занимающие 5 лежаков, считаю КУЛЬТУРА!

- Разбросанные детские игрушки на пляже, причем многие просто оставляют уезжая и они по всему пляжу валяются.

- Люди спускающие лежаки в бассейн с морской водой, где висит объявление на всех языках, что этого делать не нужно!

- Еда валяющаяся на территории, салфетки, бычки и т.д.

- Летят отдыхать сопливые больные, в аэропорту, что туда летели весь самолет кашлял, в соплях был. Так и обратно тоже самое, это жесть.

Почему уверен, что наши граждане, потому что я на протяжении всего отдыха, обращал внимания на это, это только слепой не увидит, или тот человек кто точно также себя ведет

В связи с этим, к нам такое отношение в мире!

2. Размещение - тут явно есть недостатки, которые нужно исправлять.

Размещать на шумные виды с детьми, считаю большой ошибкой, для тех кто своих детей ценит и не укладывает их в 12 ночи, или сидит с ними в лобби в коляски со спящими детьми

Кстати познакомились на пляже с немцами, отдыхающими, тоже отдыхали с детьми. У них тоже были проблемы с номерами, брали номер Семейный, а закинули их в бунгало (вид там стена).

3. Вирус - на самом деле, как и многие я с женой читал коменты перед вылетом, о заболеваниях типа кишечной палочки и ротовироса. Скажу так, все мы люди и понимаем, с таким контингентом и количеством детей, это реально.

Те кто пишут не видел и у нас все хорошо, слава богу народ.

С чем мы столкнулись, отдыхая общаясь мы сначала услышали от мамы двух детей что они заболее, целый день рвет и поносит их, после заболели они. Спустя день мы видели как девочку увозила скорая, папа сказал, что везут на капельницу, рвота!

Нам везло, руки мыли, старались ребенка огородить от всего этого и было все хорошо, в бассейны не ходили. Но возможно из-за того, что на пляже играл с другими детьми, подхватил. Задень до вылета, на пляжу сына начало рвать, причем рвать фонтаном. Побежали в номер, экстренно начали качать ребенка абсорбентами и смектой, промывать. Чистило ребенка не слабо, температуры слава богу не было. Под вечер все успокоилось и сын в 7 вечера отрубился. Я побежал к медбрату( чтобы знали это не врач!) проконсультироваться и в кабинете был обслуживающий персонал, одному из них было плохо, вызвали врача (не стал уточнять, что у него), после проконсультировался с медбратом, нового ничего не сказал, а посоветовал на карайний случай позвонить в страховую и вызвать врача. Мы отказались от автобуса да аэропорта и заказали такси, вылет у нас был в 10 утра. Пришел в номер, жена сказала, что все успокоилось сын спит. Всю ночь его поили, причем сам просыпался пить.

Утром все было хорошо, долетели хорошо. Вечером дома сына вырвало 1 раз, подумали переел, так как с утра не кормили, а в самолете ели пулки с чаем.

Но вот в воскресение у меня заболела жена, рвота, температура 37.4 все вытекающие последствия. Я вроде держался все было ок. Вчера, в понедельник пошёл на работу и с обеда стал хуже себя чувствовать, понеслась беготня в туалет (рвоты не было, нижняя часть пошла) Уехал домой, скажу, ели доехал до дома, в Москве 10 градусов, меня колбасило дико, дома пью все что можно, мерю температуру 39 - приехали. Ночь была долгая. Сегодня 37, жду врача, открывать больничный.

Скажу так, слава богу сына не так задело и мы долетели до дома, что нас с женой прихватило уже дома, не в самолете.

ВАЖНО!!! Не считаю это минусом отеля, это могло произойти где угодно, с таким количеством детей эта возможность вырастает в разы, от всего ребенка не огородишь. Проблема в том, что те же факторы, что я описал это и создают. Кто-то чистоплотный, кто-то нет. Кто-то лечится в номере, а кто-то ходит и заражает всех. Отель тут ничего не сделает.

Все родители должны понимать с 1 до 3 лет, дети в самой зоне риска. Дети которых кормят грудью, заболеют только если мама заболеет, так как иммунитет у ребенка это иммунитет мамы.

Такие вот дела, вроде отдохнули, а вроде уже и не чувствуется, остался только загар и фото, видео с отдыха.

Для тех, кто будет писать, что отдыхали и все было окей, не видели и т.д. Слава богу, еще раз говорю, в отеле свыше 700 номеров примерно 2-3 к людей, я не думаю, что просто так вы это увидите. Не думаю, что это пандемия где болеет выше 40% поэтому не так и заметен этот фактор, но он есть. Афишировать такие случае на отдыхи мало кто захочет, мы сказали когда знакомы увидели, что сына рвет, что он переел, но все понимали что это не так. Но на тот момент мы не хотели верить, что он заболел.

Касательно привезли с собой, такой вирус 2-4 дня созревает, 12 дней мы отдыхали. В садик не ходим.

Всем добра, хорошего отдыха и главное не попадать в такие происшествия, повторюсь хорошо, что это произошло не в начале отпуска и не в самолете. Болеть дома совсем другое дело.

ПОВТОРЮСЬ, МЫ НЕ ВИНИМ ОТЕЛЬ, НЕ СЧИТАЕМ, ЭТОТ ФАКТОР НЕГАТИВОМ ИМЕННО ОТЕЛЯ, В ДАННОМ СЛУЧАЕТ ОТЕЛЬ ВРЯДЛИ, ЧТО-ТО МОЖЕТ.