АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
6701 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in October 2018
07.10.18 - 17.10.18
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новый и без детей

Translate

ВРЕМЯ ОТДЫХА: 07.10 - 17.10.2018

The Raga Side выбрали из списка отелей, рекомендованных турагентством. Информации по нему было очень мало, так как открылся отель в июне 2018 года. Привлекло: отель новый, концепция 16+, променад и хороший пляж. Отелем остались довольны, отдохнули очень хорошо. Пожалуй, вернулись бы. Отель можем рекомендовать, но есть нюансы.

ПРИЛЕТ:

Летели " Onur Air" (турецкие авиалинии, очень удобный график полетов) из Шереметьево. Практически без задержек. От аэропорта до отеля 1,5 часа с заездом в 3 отеля.

РЕСЕПШН:

Приехали в отель к 9.50. Заселили в 14.00 в основной корпус. Из отзывов знали, что в Raga Beach нет лифта, номера меньше и очень шумно, поэтому изначально хотели именно в основной корпус. При заселении выдали две карточки (ключа) на номер.

На ресепшн есть вино, шампанское, яблоки, печенье и лукум в лепестках роз.

По-русски понимают не все, желателен минимум английского. На гестрилейшн есть Людмила, она русская. Все вопросы мы решали с ней.

НОМЕР:

Жили на этаже, где располагается ресепшн. Номер стандартный. Есть балкон с сушилкой. Пол в жилой зоне - ламинат; коридор, туалетная комната - плитка.

Звукоизоляция нормальная. Знакомых поселили на последний этаж, жаловались на шум вентиляционного оборудования на крыше.

В номере стандартный набор принадлежностей (мыло, гели, шампунь с кондиционером, лосьон для тела, однократно шапочки, ушные палочки и ватные диски, расческа). Халаты и тапочки.

Есть чайник, к нему пакетики с чаем, кофе, сухие сливки, сахар. Минибар пополнялся без нареканий.

В номере ЖК телевизор, много русских каналов, есть вход USB.

Отель открыт недавно, поэтому вся мебель и оборудование новые, ящики с доводчиками (часть уже не работает). Стены не затерты. Белье ещё не застирано до дыр. Всё радует глаз.

Качество уборки номера нас устраивало. Полотенца меняли, кровать застилали. Смена постельного белья по запросу.

Кондиционер работал круглосуточно, нареканий на его работу не было.

Желающие могут получить одеяло – при заселении есть только покрывало (осенью под ним прохладно).

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:

Отель имеет 2 корпуса: основной - Raga Relax на 164 номера в 3,5 минутах от пляжа и Raga Beach на 24 номера – непосредственно у пляжа. Учитывайте, что у Raga Beach проходят все увеселительные мероприятия до ночи.

Общее представление об отеле можно получить, посмотрев это видео: https://www.youtube.com/watch?v=KunYI0Nq4_Q

Между рестораном и выходом на пляж в тени зеленых насаждений находится здание фитнес-центра с тренажерами.

Отельной территории как таковой нет. Но это компенсируется наличием шикарного променада вдоль моря, в т.ч. из-за которого мы и выбрали этот отель.

Raga находится в исторической части Сиде – до развалин старого города с аркой Аполлона 30 мин пешком. По дороге и в самом городе много торговых рядов, цены умеренные. Обязательно торгуйтесь.

Wi-Fi:

Бесплатный. Прием в отеле, номере и на пляже уверенный, с хорошей скоростью.

ПЛЯЖ:

Как писали выше, дорога от основного корпуса до пляжа занимает 3,5 мин. Есть две проблемы: полное отсутствие тени и машины, иногда выскакивающие из-за поворота.

Видео дороги от основного корпуса до пляжа: https://www.youtube.com/watch?v=7NAqcdccamQ

Круговая панорама пляжа: https://www.youtube.com/watch?v=PYmeO4n8NB8

Береговая полоса широкая (от лежаков до кромки воды), но зонтики и лежаки расположены достаточно плотно. Нам повезло, что отдыхающих было немного, и мы спокойно могли передвигаться за тенью от зонтика (навесы в этой части города запрещены).

Пункт выдачи пляжных полотенец у Спа-центра с 9.00 до 18.00. Выдача бесплатная один раз в день.

Свободные лежаки всегда можно было найти. Пляж песочный, чистый, с дощатым настилом. Регулярно ходит бичбой, открывает зонтики, собирает мусор, вытирает столики, смахивает песок с лежаков. Присутствуют кабинки для переодевания, душ, кран для ополаскивания ног. Ближайший туалет в корпусе Raga Beach.

Вход в море пологий, через 30 м - по грудь. Зона для купания большая. Плавающие и любители водных видов отдыха на катерах и мотоциклах друг другу не мешали – ни запаха, ни излишнего шума.

У входа на пляж холодильник с водой. Недалеко от пляжа, через променад, зона снек-бара:

1. Закуски: лепешки гезлеме, холодильник с айраном, картошка фри, шаурма, пицца, тосты, печеная картошка, спагетти в соусе, жареные пирожки с сыром, вафли, блины. Все это в разное время и по разным дням;

2. Бар с напитками: алкоголь, чай-кофе, лимонад, соки пакетированные;

3. Пообедать можно в пляжном ресторанчике со шведским столом, а для желающих по заказному меню (меню одинаковое на каждый день – разные гамбургеры и сковородка с говядиной). Обслуживается официантами. Выбор весьма скромный, не всегда успевают пополнять шведский стол. В свободном доступе холодильник с мороженым (заводская «Альгида» в упаковке);

Вдоль моря по берегу удобно гулять, песок плотный.

Такой хороший пляж не во всех отелях. Есть шикарные отели рядом, но вход в море каменистый - горные породы вулканического происхождения. На таких пляжах без понтона купаться невозможно. Удалять камни запрещено природоохранными законами.

Несомненный плюс нашего пляжа – отсутствие родителей с детьми, соответственно тихо и не пыльно.

Читали про местных на пляже, оказалось всё очень спокойно. Мы их даже не замечали. За все время нашего отдыха 2-3 человека в день у моря на подстилках.

РЕСТОРАН и БАРЫ:

Сразу скажем, что питание нам понравилось, было вкусно. В ресторане тихо, посуда и приборы сверкали чистотой.

Отметим только некоторые особенности.

Дресс-код только на ужин и весьма условный - мужчины должны быть в длинных штанах.

Наряду со шведским столом присутствует заказное ресторанное меню на обед и ужин. На каждый день недели оно разное, затем повторяется. Нам понравилась говядина, которую оригинально подают на маленькой сковородке.

На завтрак свежевыжатые соки и молочные смузи. Все остальное - как обычно.

На обед и ужин выбор блюд небольшой, но готовят вкусно. При заказе по меню будьте готовы к средней прожарке мяса (с краснотой). Мягкое и сочное, но не все такое любят. Заказ по меню не исключает пользование шведским столом.

На табличках в зале названия блюд, в том числе и на русском языке.

Фрукты: яблоки двух видов, груши, апельсины и грейпфруты, мандарины, бананы, арбуз, дыня, виноград, сливы, ананас, киви.

Попробовали «жареное мороженое» - не впечатлились.

В лобби-баре – импортный алкоголь хорошего качества и неплохие коктейли.

В баре у бассейна рядом с основным рестораном в свободном доступе холодильник с мороженым. Там же в определенное время пирожные и травяной - фруктовый чай.

Есть три а-ля карт (французский, итальянский, рыбный). Наши знакомые ходили в рыбный, им очень понравилось. А-ля карт бесплатные, по предварительной записи.

ПЕРСОНАЛ:

Официанты и бармены балованные – в отеле много немцев, для которых чаевые в несколько евро сущая мелочь. Формула «улыбайтесь, несколько фраз по-турецки - и будет вам счастье» не работает. Собираясь в этот отель, учитывайте накладные расходы в виде чаевых. Но есть профессионалы (как правило, возрастные), которые работают на совесть. Тем не менее, чаевым рады все.

Были слегка удивлены порядком действий. Мы привыкли – сначала работа, потом вознаграждение. А здесь - наоборот.

АНИМАЦИЯ:

Не посещали, но гуляя по променаду, видели вечерние шоу в амфитеатре у Raga Beach.

ВЫЕЗД:

Вылет у нас был поздний. Стоимость продления номера до 18.00 – 50 евро. Мы продлевать не стали, т.к. весь день на пляже. Всеми услугами отеля продолжаете спокойно пользоваться и после сдачи номера. Вещи можно оставить на ресепшн в камере хранения. Переодеться и принять душ в СПА, либо в помещении крытого бассейна.

Из отеля забрали за 4ч 40мин (на час раньше обычного). Дорога заняла 1,5 часа с заездом в два отеля и 20-минутной остановкой в магазине.

Вывезли раньше, чем предполагалось, т.к. PEGAS Touristik одним автобусом охватил 2 рейса в Москву и Киев с разницей вылета в один час (в Киев вылет раньше). Было обидно, так как мы могли успеть на ужин.

" Onur Air" порадовал - вылет точно по расписанию, да еще и прилетели на 20 мин раньше.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ:

The Raga Side по некоторым показателям на «пятерку» не тянет. Рекомендовать можем с учетом выше перечисленных особенностей. Поскольку мы читали предыдущие отзывы, ко многому были готовы, поэтому отдыхом довольны.

All media files - 50 Photos from hoteliers - 50 Videos - 0
  • View all
  • Расположение отеля
  • Променад
  • Пляж и море
  • Концепция 16+
  • Новый отель
  • Дорога на пляж от основного корпуса
  • Отсутствие на пляже в свободном доступе автомата чай-кофе-какао (только через официанта или бармена)
  • Работа официантов и барменов (особенно бармена на пляже)
Added: 22.10.2018 19:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Minsk Tourist
22:55 22.10.18
Useful review
Анна, у всех выпытывыаю всякие детали про отель, в них обычно кроется дьявол. Скажите. а дорога на пляж, как я поняла, довольно неприятная? Да и далеко не 200 метров? Еще вопрос - получается, что в отеле довольно много "провальных" номеров - то вид на автостоянку, то на железную вышку, то с ужасным гулом генераторов? И нет никакой гарантии, что вас не поселят именно в них? И насчет заселения в корпус Бич - оно принудительно-добровольное? Или можно наотрез отказаться?
На персонал жалуются многие, английские немецкие отзывы на Трипе просто ужасны. А что там с барменом в бич-баре? Хамство? Фамильярность?
Множество жалоб и на обед в корпусе Бич - отстатки с завтрака, черствые круассаны и булки, заветренные овощи. Сразу скажу, что сомнительные гюзлеме, которые уже через пять минут после выпечки напоминают картон, не ем, не употребляю картошку фри и пиццу, не ем булки. А кроме них в баре что-т о есть? Спасибо...
До пляжа от основного корпуса недалеко, но иногда проезжающие машины нарушали то умиротворенное настроение, которое мы хотели получить от прогулки к морю.
Что касается номеров, как и в любом отеле, есть номера более предпочтительные и не очень удачные – как повезет. Возможность выбора зависит от того, насколько заполнен отель и от ваших деловых качеств (английского и обаяния иногда достаточно).
Менеджмент по персоналу в данном отеле явно слабоват, если не сказать отсутствует вообще. Именно работа официантов портит всё впечатление. Присутствие менеджеров не стимулирует персонал (как в большинстве отелей), а только отвлекает от работы. Отель открылся в июне этого года, поэтому говорить об усталости официантов к закрытию сезона не приходится. Сложилось впечатление, что их набирали в спешке из тех, кто остался. Поэтому было желание их присутствие и работу максимально исключить из нашего отдыха.
Бармен на пляже, похоже, один из случайно набранных людей. Он уже не первый бармен на пляже с открытия отеля. Поскольку большую часть времени мы проводили на пляже (с утра и практически до ужина), он доставлял нам неудобств больше других.
Чем не понравился? Проще сказать, что ничем не понравился. Невнимательный, недоброжелательный, непредупредительный. Порой просто не замечает тебя у стойки бара. При обращении к нему - что-то бормочет под нос на турецком, по несколько раз переспрашивает заказ и имитирует какую-то бурную деятельность по переноске посуды по бару.
Более чем уверены, существенное материальное стимулирование в данном случае (работа официантов и барменов) решило бы все «рабочие» вопросы. Но тогда итоговая цена за тур в этот отель будет неоправданно завышенной.
Во время нашего отдыха мы обедали только в пляжном ресторанчике. Выбор небольшой, но все было свежее:
1. Курица – куриные шашлычки, бедрышки, крылышки, грудки ( что-то одно);
2. Мясо – как правило, котлетки и шаурма (+ по заказному меню бургеры и сковородка с говядиной) ;
3. Рыба – в кляре или жареная на гриле;
4. Овощи на гриле, картошка фри, спагетти;
5. Суп – пюре;
6. Салаты (в индивидуальном салатничке под пленкой);
7. Чищеные и нарезанные фрукты;
8. Десерты
Про снек – бар мы уже писали.
Приветствую,А почему не посещали основной ресторан?
Спасибо, пока не впечатляет. Я вижу, что вы также бывали в нормальных проверенных отелях 5 звезд, как и я. Так что думаю - не понравится. Тут в ВК вылоджили полную дорогу на пляж онлайн - никакие не 200 метров. Если же учесть, что придется таскаться по нескольку раз на дню, то вообще засада. Например. мне бы было очень лень тащиться по городской улице через три на анимацию. Да и вообще атмосфера пятизвездночного отеля таким образом нарушается. Наверное, нет. Посмострим на цены, больше сотки на 10 дней он не стоит. Да еще и номера такие ужасные бывают. Я не говорю, что "их дают только русским", что за глупость. Какие купили ТО, такие и дают. А у нас, как знаете, покупают все самое дешевое и плохое. Спасибо за ответ.
Ссылка на видео дороги от основного корпуса до пляжа есть и в нашем отзыве (в разделе ПЛЯЖ, нашли ещё на стадии выбора отеля):
https://www.youtube.com/watch?v=7NAqcdccamQ
Спасибо, теперь в деталях представляю эту дорогу - ничуть не 200 метров, увы. А главное, вы правы, теряется настрой на умиротворенность и тишину, когда идешь в нормальном отеле на 1-й линии на пляж. И все вокруг отельное, "родное". Здесь же реально нужно пересечь ТРИ улицы, что нехорошо. На Трипе отель так и не поднялся выше четверки. А ужасный персонал - это да, показатель того, что все сделано тяп-ляп. В хороших отелях персонал работает годами и очень держится за свое место. Так, непример, было в Коммодоре или в Альбе, где турситы также ездят годами, по 10-12 раз. Вимдела, как целовалиь и обнималиьс немцы с барменами как родственники после долгой разлуки. По мне, так это уже слишком, но тем не менее... И в том же Коммодоре, хотя и там есть недостатки, гость - это действительно гость, его желание - закон, причем, можно и без всяких там чаевых. Это - втоорой недостаток Раги, так и не смогли создать микроклимат. Третье, по-моему мнению - изрядная экономия на питании. Все эти шаурмы, гюзлеме, сковородки невесть с каким мясом. Нет, питание должно быть прозрачным и честным, как было в Альбе: можно обедать в бич-баре, а можно в ресторане с честными противнями с запеченным языком, мармитами с тушеным мясом или рыбкой в подливке. И уж если в Альбе было 15 видов сыра, в том числе с плесенью, то они были. На видео видела очень скромные небольшие витринки шведского стола, убожество какое-то. Мы едим совсем немного, но хорошее. тем более. что Рага позиционировала себя как чуть не единственный отель вкусной еды в Турции. Увы...
Useful review
Уважаемый гость,
Спасибо за ваш большой и подробный обзор. Нам очень приятно слышать, что вам очень понравилось.
Мы надеемся, что вы будете помнить нас во время вашего следующего визита в Анталию, мы будем очень рады приветствовать вас снова очень скоро.
С наилучшими пожеланиями
Kazan Tourist
19:08 19.07.19
Useful review
Useful review
Спасибо Вам за такой шикарный отзыв
Хотим на недельку в августе полететь.
Интересно , как в это время с медузами?
И еще, для русских есть мероприятия. Была в хорошем отеле в Тунисе..так вот, ьам было много немцев 60+...нам было вечером скучновато.
В октябре медуз не было.
Вечерние шоу проходили в амфитеатре у Raga Beach, но мы их не посещали.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Сергей-Анна
Russia
Zelenograd
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2009
  • Countries, cities: 5 / 16
  • Reviews: 23
  • Comments: 45
  • Readership: 47 199
  • Photos: 786
0 Благодарностей