АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in September 2018
26.09.18 - 02.10.18
- Воздержалась
3.5
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался

Translate

Всем привет! Летели семьёй в количестве 6 человек. В отель ехали с остановкой в магазине, кому и зачем нужен магазин после перелёта и долгой дороги в отель не понятно. Большинство людей с детьми и у всех мысли только как бы побыстрее добраться до отеля, рейс у нас был поздний и доехали мы до отеля только к 12 ночи. Как только приехали в отель подошли на ресепшн первые, но с нами занялись в последнюю очередь. Самое интересное, что нам не хватило номеров. Должны были дать два номера по три человека... мы долго стояли и просили обьяснить где наши номера и куда нам идти. Ребята на ресепшн разговаривали на турецком и что-то бурно обсуждали. В итоге нам предложили один большой номер с двумя комнатами и гостиной, так как мы были после тяжёлого перелёта с годовалым ребёнком и температурой 39 мы были согласны на все лишь бы дали. Стоять ругаться и выяснять по какой причине нам не дали наши номера было тяжело... Я так понимаю что персонал ждал от нас денег чтобы дать нам два номера. Мы взяли ключи и пошли в наш большой номер, все оказалось прилично, два туалета, душ и ванная, большой балкон, вот только про бар соврали сказав что у нас два оказался один. Ресторан в отеле очень хороший, есть еда на любого, мясо(даже баранина),рыба, зелень, фрукты, чай и кофе всеее есть! По понедельникам рыбный день и к ужину нужно подойти заранее так как хорошую рыбу быстро разбирают. Алкоголь так себе... пиво эфес, ребята в барах делают различные коктейли, они вообще молодцы пытаются из Г... сделать конфетку 😊 было пару коктейлей которые можно пить и они очень вкусные, если пить чистоганом а-ля коньяк и текилу то это вообще 🤢бодяга. На территории есть горки для детей, для самых маленьких есть тоже некоторые развлечения. Очень понравилась территория отеля, она очень большая и ухоженная. Вечерами можно просто пройтись по территории... были какие-то шоу, но мы не ходили. В принципе отель хороший и уютный. Администрации отеля я бы посоветовала провести беседы с ребятами которые работают на ресепшне, отзывов о номерах и что их нет до отъезда я прочла много, но все же думают нас это не коснётся.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • бассейн
  • Территория
  • Заселение
Added: 22.10.2018 17:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая(ый) Гость,
Прежде всего хотим поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленый комментарий. Все комментарии наших гостей, а также конструктивная критика имеют для руководства отеля огромное значение, поскольку помогают выявить те или иные недостатки, и соответственно, планировать работу над их устранением.
Позвольте отметить, что все Ваши комментарии были переданы ответственным департаментам.

Благодарим Вас за вклад в работу по улучшению качества предлагаемых услуг в отеле Euphoria Palm Beach!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 785) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Люция Khusainova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.03.2017
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 3
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 52
  • Comments: 0
  • Readership: 4 939