АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
925 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in September 2018
26.09.18 - 02.10.18
- Воздержалась
3.5
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался

Translate

Всем привет! Летели семьёй в количестве 6 человек. В отель ехали с остановкой в магазине, кому и зачем нужен магазин после перелёта и долгой дороги в отель не понятно. Большинство людей с детьми и у всех мысли только как бы побыстрее добраться до отеля, рейс у нас был поздний и доехали мы до отеля только к 12 ночи. Как только приехали в отель подошли на ресепшн первые, но с нами занялись в последнюю очередь. Самое интересное, что нам не хватило номеров. Должны были дать два номера по три человека... мы долго стояли и просили обьяснить где наши номера и куда нам идти. Ребята на ресепшн разговаривали на турецком и что-то бурно обсуждали. В итоге нам предложили один большой номер с двумя комнатами и гостиной, так как мы были после тяжёлого перелёта с годовалым ребёнком и температурой 39 мы были согласны на все лишь бы дали. Стоять ругаться и выяснять по какой причине нам не дали наши номера было тяжело... Я так понимаю что персонал ждал от нас денег чтобы дать нам два номера. Мы взяли ключи и пошли в наш большой номер, все оказалось прилично, два туалета, душ и ванная, большой балкон, вот только про бар соврали сказав что у нас два оказался один. Ресторан в отеле очень хороший, есть еда на любого, мясо(даже баранина),рыба, зелень, фрукты, чай и кофе всеее есть! По понедельникам рыбный день и к ужину нужно подойти заранее так как хорошую рыбу быстро разбирают. Алкоголь так себе... пиво эфес, ребята в барах делают различные коктейли, они вообще молодцы пытаются из Г... сделать конфетку 😊 было пару коктейлей которые можно пить и они очень вкусные, если пить чистоганом а-ля коньяк и текилу то это вообще 🤢бодяга. На территории есть горки для детей, для самых маленьких есть тоже некоторые развлечения. Очень понравилась территория отеля, она очень большая и ухоженная. Вечерами можно просто пройтись по территории... были какие-то шоу, но мы не ходили. В принципе отель хороший и уютный. Администрации отеля я бы посоветовала провести беседы с ребятами которые работают на ресепшне, отзывов о номерах и что их нет до отъезда я прочла много, но все же думают нас это не коснётся.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Еда
  • бассейн
  • Территория
  • Заселение
Added 22.10.2018 17:10 2 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая(ый) Гость,
Прежде всего хотим поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленый комментарий. Все комментарии наших гостей, а также конструктивная критика имеют для руководства отеля огромное значение, поскольку помогают выявить те или иные недостатки, и соответственно, планировать работу над их устранением.
Позвольте отметить, что все Ваши комментарии были переданы ответственным департаментам.

Благодарим Вас за вклад в работу по улучшению качества предлагаемых услуг в отеле Euphoria Palm Beach!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 779) Next rate Все отзывы автора (7)
Люция Khusainova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.03.2017
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 3 054
  • Photos: 52
0 Благодарности