АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Просто ужасный отель и персонал!!!

Translate

Всем доброго дня!

Ездили в этот отель в конце сентября 2018. Агент сказал, что средний отель, ну так чисто и всё хорошо!

На самом деле испортили себе отдых!!!

С самого заезда в холе просто воняло кухней (затхлый запах протухших продуктов). Номер был очень маленький, заходишь и сразу кровать! В стене под кондиционером зияла большая дыра! Хорошо, что еще не насквозь. Убирались очень плохо. Кормили еще ужасней! За барной стойкой стоял очень недовольный бармер с утра до вечера. Он в открытую всех посылал!!! Просто хамское отношение со стороны обслуживающего персонала. Сидишь за столом к тебе подлетает парень и просто выхватывает тарелку если даже там еще лежит еда, а если встанешь из-за стола за чаем, вернешься и пустой стол!!! Два дня в столовой был липкий пол и упала женщина, чуть не сломала себе ногу!!! Вся посуда битая. Детей не чем было кормить. Сами ходили ужинать в кафе, так как есть было НЕЧЕГО! Одна зелень!

На все претензии они отвечали у нас конец сезона и мы в ноябре закрываемся, я им говорю, так еще целый месяц!!! Про полотенца на пляж мы вообще узнали в последний день перед выездом, что они оказывается есть!!! На все вопросы делают вид, что не понимают!!!

Платный вай-фай, хоть на сайте и написано, что бесплатно! За все спрашивали деньги!!!

У нас окна выходили на дорогу. Вид был красивый на горы, но вечером просто орала музыка сразу с трех сторон!

Не в коем случае не выбирайте этот отель!!! Мы просто испортили свой отпуск и денег потратили в два раз больше!

Отель не тянет даже на 2 звезды!!!

  • хамство
  • хамство грязь
Added: 22.10.2018 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Платный вай-фай, это фишка последних двух лет. отели на этом зарабатывают немного. Бывает в лобби бесплатно, а в номере уже платно и узнаешь ты это при выезде. Надо узнавать подробно при заезде.
Moscow Tourist
15:48 06.05.19
Useful review
Тот самый случай, когда нужно читать отзывы, и как можно больше, менеджер втюхал и забыл про вас..пишите претензию, требуйте компенсацию - агент вас подставил явно. Отель ужасный.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (624) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 143
  • Photos: 0
0 Благодарностей