Отель далеко не 5 звезд. Приехали около 15:00, в 16:00 заселили, номера грязные, уборки в номере по факту не было, полы не мылись, одеяло на кровати минимально складывалось, стаканы не убирались и не менялись. Пепельницу на балконе чистили тогда, когда уже на ёжика была похожа и места в ней не было. Коридоры в отеле такие же грязные, в общем про чистоту в данном отеле не слышали. Еда - много всего, голодными не остались, но все однообразно. Анимацию днем не видели вообще, не знаю, где она была, мы ходили везде, так и не нашли. Вечером для деток дискотека - ок, детям нравилось. Горки класные, накатались на год вперед. СПА - такая же грязь как во всем отеле, тапки снимать не хотелось. Джакузи выключалось каждые 30 сек, а кнопка "вкл" находилась на стене, приходилось все время виходить из джакузи, что бы включить, какой-то эконом вариант........

Заказывали торт на ДР ребенку, цена 9 еур, вкусный, вечером анимация не поздравила ребенка, как было договорено (им не передали об этом), ребенок был ОЧЕНь расстроен, так как ждал. После беседы поздравили на след. день. Принесли в номер фрукты и шампанское в честь праздника - спасибо, приятно. Правда номер перепутали и принесли моим родителям, они решили, что это от нас, хохма получилась.....

Завтрак перед вылетом в 5:00 (в ресторане, где заявлены закуски до 7:00) - без преувеличения! - разбросанные куски черствого хлеба по столу и чай ..... вот тут занавес, учитывая, что мы с детьми 2.5, 5 и 10 лет .....

Больше не поеду и не посоветую данный отель никому.