Отдыхали с мамой и дочкой 5 лет с 11 октября по 19, можно сказать только вернулись из этого отеля. Отзыв мой будет объективным, я человек не придирчивый к мелочам. Из предисловия сразу скажу, данный отель еле тянет на 5 звезд( есть с чем сравнить пятерки в Турции).

Сами корпуса не новые, некоторые номера требуют ремонта и замены мебели. Проще говоря, по приезду в отель уже на ресепшн ты четко понимаешь что попал в старый отель со всеми вытекающими...

Заселение. Нас привезли в 12 дня, но заселили через даа часа, ни минутой раньше. И мы уставшие оставили чемоданы возле стойки ресепшн отправились в ресторан обедать.

Ресторан. Тут слов чтобы описать не наберусь. Очереди!!!! Как в советские времена (по словам моей мамы). Возможно это связано с полной загрузкой отеля (в октябре!) что же тут творится во времена летних каникул?! К слову сказать, чтобы дождаться рыбу необходимо отстоять за ней, НО есть все шансы не дождаться ( она просто заканчивается). Соки, это не соки, это порошок разведённый в воде. Ну стыдно, хотелось бы обратится к руководству отеля. Нормальный свежевыжатый сок только утром и только апельсиновый ВСЁ! Фрукты, не было арбузов, это странно, как минимум. Были апельсины, яблоки, виноград, груши и несладкие дыни. Кофе из аппарата, но явно не зерновой. Вообщем касаемо питания, всё слишком дёшево не соответствует заявленному deluxe ни капли, приезжайте и убедитесь в этом сами.

Для детей. Есть мини клуб работает с 10-12.00 и с 14-17.00, ребёнок наш туда сходил в первый день и распорол пяточку, заживало весь отдых, соответсвенно после боялась идти в этот клуб, хотя мы и уговаривали. Детские водные горки всего две и работают только по расписанию, утром два часа и после обеда два часа.

Из приятного. Я подвернула ногу у бассейна, к вечеру ходить и наступать не смогла на неё вообще. По страховке вызвали врача на ресепшн, врач приехал через 15 минут. На следущий день ваза с фруктами и извинения от имени отеля, что очень порадовало.

Понравилась в один из дней вечерняя анимация, приезжал какой-то шоу-балет с очень красивыми танцами. И на второй день нашего отдыха застали пенную дискотеку в 15.00 на пляже, ребёнку понравилось.

Подводя итоги. Мы в этот отель больше не приедем, так как нам важно качество питанияи сервисы для детей. В этом отеле с этим совсем неважно. Честно сказать, нам очень жаль потраченных денег...