Хороший отель с некоторыми недостатками. Но поскольку понятие о недостатках у каждого свои, то напишу о них нейтрально без личной эмоциональной оценки. Может кому-то покажется это смешным и несущестенным. Ругать отель за то, что тебе не предоставили некритичную вещь не вижу смысла.

Трансфер, гиды.

Трансфер наш родной русский похожий на рулетку, как повезет. Нам в этот раз повезло рейс ни разу не задержали. Правда перенесли с вечера на обед, но это уж как водится, уже не удивляет и не возмущает. Летели компанией Nordwind Airlines и на борту нас ждал сюрпрайз - в билет не входит кормежка. Ее надо было заказывать заранее, на сайте и оплачивать дополнительно! А еще компания за онлайн регистрацию и выбор места берет приличные деньги. Попросить место у окошка непосредственно в аэропорту тоже не получится, поскольку места распределяются в случайном порядке и девушка на стойке забить его вручную не может. Откуда эти попытки содрать лишние деньги с пассажира я так и не поняла. Все так плохо, что даже такие меры приходится принимать в поисках лишних денег?

Гиды, как часто водится у Пегаса,улыбались ровно до того момента, как мы обьявили, что экскурсии нам не нужны. Такое чувство будто этой фразой ты наносишь им личное несмываемое оскорбление.

Сервис

Хороший , персонал реагирует охотно и старается все вопросы решать положительно по мере возможности. Официанты шустрят и бегают вокруг столов как веники. Это большой плюс, потому что в Тунисе так далеко не везде. Девочки и мальчики на ресепшене говорят и понимают по -русски сильно ограниченно. Простые вопросы решаются легко, чуть проблема посложнее приходится прибегать к пальцам. Знание английского тоже мало поможет, так как по английский они говорят с таким же переменным успехом. Но силятся понять и помочь - это отрицать не буду.

Еда

Была в пяти отелях, везде все одинаково. Для тех кто привык к Турецкому изобилию в Тунисе везде питание покажется скудным. Но скудность это по отношению к Турции, если рассуждать безотносительно к ней, то еды полно и голодным уйти вряд ли получится. Мясо есть всегда, рыба , овощи, фрукты, мороженое в обед и вечером. Два раза мы объедались крупными креветками. На завтрак исключительно свежевыжатый сок. Правда кофейных автоматов в отельном ресторане нет. Утром кофе разносят официанты, а в обед вода, вино и пиво. Чай в пакетиках доступен всегда. Огорчу любителей попить пивка на пляже, спиртного на пляже нет никакого. Нам показалось это странной экономией. Ну необязательно коньяком поить и даже вином, но пиво в жару многие любят. Такое ограничение редкость для отелей Туниса. Мы прошли по пляжу порядка 4-х отелей и везде бар упакован. Почему в Рояле по другому решили непонятно.

Пляж

На Джербе чудесные песочные пляжи и везде долгий заход в глубину. Это особенность острова. Для детишек просто рай, взрослые многие были недовольны, что до глубины приходится пошлепать. Водоросли намывает, когда волны много, когда штиль их либо мало либо нет вообще. Волны почти всегда то больше, то меньше в зависимости от сезона. Пляжи в Тунисе не находятся в собственности отелей и по ним может ходить кто угодно. Местные конечно там не шляются, но продавцы всякой всячины , лошади и верблюды (на них предлагают покататься) присутствуют всегда. Где бы вы не отдыхали в Тунисе всегда на пляже будут верблюды и продавцы. Это особенность страны. Удивляет, когда люди пишут верблюд ходит и гадит. Пять раз была ни одной лепешки не видела на песке. А вблизи полюбоваться кораблем пустыни очень интересно. Чем некоторым эти красивые животные не угодили не понимаю))

Интернет

Интернет в отеле по всей территории включая пляж. Считаю, что это большой плюс отелю. Летает быстро, легко отправляет небольшие видео.

Номера и уборка.

Номера новые, мебель новая, сантехника на уровне. Порадовало, что санузел раздельный даже в обычном стандарте. Уборка ежедневно и без нареканий, вылизывают , полотенца меняют каждый день. Персонал вообще везде вышколенный это очень заметно. В номерах плохая шумоизоляция. Если "повезет" поселиться через стенку с маленьким ребенком, будете слышать его плач не хуже, чем его родители)) Мы по утрам слушали громкие шаги в номере сверху, ходили в каблуках по полу.

Анимация.

Как таковой анимации нет. Днем проводят в бассейне аквааэробику, стреляют из лука, играют в бочу. Вечером только живая музыка, два раза выступал ансамбль , в остальное время просто играли классику на сцене.

Отель не хуже и не лучше других в Тунисе. Видели и хуже и порядком лучше. Просто хороший отель с небольшими особенностями. Любителям потусоваться определенно будет скучно. Хотела пару фоток кинуть, почему то не размещаются(((