за последние 30 дней
Тихий ужас
Отдыхали с подругой в ноябре 2017 , погода была хорошая хотя дожди были почти каждый день это не повлияло на качество загара или сам отдых. А вот отель в корне испортил все настроение и впечатление от этой прекрасной страны. Начну с персонала , всем на вас глубоко всё ровно , ваши просьбы никто не слышит при чем не важно говорите вы на английском или испанском. Мы жили именно в Гарден и это ужас грязь, вонь на территории. Ресторан с засаленными тарелками и грязными скатертями. Еда не плохая (мясо, фрукты) , но я лично не могла кушать в таких условиях поэтому очень редко ходила в эту столовую. Номер это тихий мрак , нам дали с видом на стройку и поэтому пыль и грязь были все 11 дней. Уборки почти нет , сами мыли пол в номере потому что это невыносимо. Пастель серая и естественно никто ее не менял за все время отдыха.Пляж красивый , море божественное , но шезлонги русские туристы занимают с ночи кидая полотенце или личные вещи, поэтому мы отдыхали на песке. Развлечений уйма , анимация каждый вечер и есть свой клуб поэтому не заскучаете точно. Но мы ходили на местную дискотеку примерно 500 м от местного клуба. Если бы не опыт путешественников (смотрели страну, ездили в столицу , тусили в местных барах) отдых был бы испорчен, потому что жить в таких условиях невозможно. Нам рассказывали что в корпусах Бич гораздо лучше, но мое мнение за доп 1000 долларов лучше взять другой отель(Была в другом позже, не далеко от этого, три звезды но это небо и земля). Вывод у меня один, хорошие отзывы пишут те кто не видел ничего лучше, ну или просто за номер отдавал дороже. Мы часто путешествуем обычно бюджетно и вообще не капризные , но это был взрыв мозга. Дорогие друзья мой вам совет посмотрите отели другие 3 звезды могут быть гораздо выше 4 этого отеля. В страшном сне не вернусь сюда и даже бесплатно. Кому интересно пишите могу дать рекомендации другого отеля с фото дабы не испортить впечатления от столь колоритной и красивой страны. Цените каждый момент и путешествуйте правильно.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично уюедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Вы действительно хотите удалить комментарий?