АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in October 2018
02.10.18 - 14.10.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с дочерью и внуком 5 лет. Впечатление неоднозначное...

Translate

Отдыхали с дочерью и внуком 5 лет. Впечатление неоднозначное. При всей красоте, помпезности этого отеля имеется масса недостатков. Да, отель красивый, очень чисто, хорошие номера, горничная выше всех похвал. Но отношение к русским отставляет желать лучшего. В ресторане если повара видят, что ты русский положат тебе самый неаппетитный кусок, например европейцам куски индейки, а нам шкурка от индейки. Сначала я решила, что мне показалось, но дальше хуже. Официанты в ресторане нас принципиально не замечали, решили попросить воды возле стойки бара, отказали, дав понять что принесет официант, а он не подходит к нам по 40- 50 минут. Постоянно ждали, и не дожидались. В итоге на восьмой день пребывания пожаловались управляющему рестораном. Вроде на следующий день было лучше. В баре днем решили выпить кофе, попросили две чашки. Немцам делают в кофемашине, нам предложили порошковый. Немцам наливают вино, пиво в бокалы, русским в пластик.

Пляж это вообще отдельная тема. Лежаков нет... Они конечно есть, но заняты полотенцами. Мне не нужен лежак на день, в 10-11 мы уходили с малышом, но лежаков нет ни утром, ни после обеда.

Отель однозначно разочаровал, не рекомендуем.

  • красота интерьера
  • уборка горничной
  • свежевыжатые соки по утрам
  • наличие спортзала
  • отсутствие лежаков на пляже
  • очередь и отсутствие мест в ресторане на ужин
  • отсутствие воды на столах
  • отвратительное отношение к русским
  • скудный утренний ассортимент на завтрак
  • порошковый кофе в баре
  • официанты в баре и в ресторане
  • отсутствие на рецепшене русскоговорящего персонала
Added: 18.10.2018 19:38
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Отдыхали в данном отеле со 2 по 14 октября! 3 взрослых, годовалый ребенок. Могу сказать, что все совсем не так, места на пляже всегда были!!! Напитки в баре наливали в разные бокалы, по желанию, несмотря на национальность!!! На рецепшене русская девушка, работает буквально через день!!! Отношение к русским действительно похуже, чем к немцам, но никогда не ждали по 40-50 мин, звали, и всегда сразу подходили без всяких чаевых! Судя по вашему отзыву, мы как-будто были в разных отелях!!!
Я высказала свое мнение. Это Ваше право мне не верить. Как Вы видеть сами мы не одни такие.
А я соглашусь с вами. Мы тоже отдыхали с 1 по 15 октября. И такого поганого отношения к туристам я не видела никогда. Так еще и кишечку ребенок цепанул в столовой - сутки под капельницей лежал. Посуда в столовой тоже кстати не сильно чистая. В общем, отель никак не соответствует цене и звездности
Только вернулись из этого отеля. Все было замечательно, а вот в последний день пребывания, очень сильно подпортил настроение официант из столовой, сидели на открытой терасе. Не обращал внимания , хотели попросить вина принести. И не убирал со стола тарелки. Потом подошел и спросил откуда мы приехали. После как узнал, что русские, сказал что-то на турецком языке и ушел... Очень стало неприятно и обидно. В предыдущие дни, были отличные и обходительные официанты...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Татьяна
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 12
  • Readership: 4 248