Отдыхала с мамой в октябре. В отель приехали около 11 утра, на ресепшн русскоговорящие девушки, очень доброжелательные. Браслеты одели сразу, вещи предложили убрать в комнату для багажа. К этому времени открылся снек-бар у бассейна, мы отправились перекусить, выпить кофе. В 12-00 выдали ключ от номера. Номер на пятом этаже с отличным видом. В номере чисто, сантехника, кондиционер, сейф, все работало без нареканий. WiFi сигнал отличный везде. Холодильник в тумбочке грелся, но это решилось приоткрытой дверцей. Убирали нормально, полотенца меняли раз в три дня. Сам отель светлый, чистый, очень уютный. Персонал вежливый, доброжелательный, никакого разделения между европейцами и русскими я не видела, ко всем одинаково приветливо.

Ресторан расположен на первом этаже, с выходом к бассейну, при желании можно завтракать/обедать/ужинать на воздухе. Еда вкусная, разнообразная, по количеству более чем достаточно. В меню всегда присутствует мясо (птица/говядина/печень) и рыба. Гарниры, овощи, фрукты, различные соусы, закуски, десерты, напитки из автомата, алкоголь – стандартный шведский стол. В пт готовят на гриле. Мороженное каждый день, либо у бассейна днем, либо на ужине (кажется по вт и пт).

Бассейн небольшой, чистый, с горкой, лежаков было достаточно. Возле бассейна кофе-машина, автомат с напитками, снек-бар (бургеры, картошка, овощи, фрукты, мороженное).

Пляж песчаный, вход в море пологий, мелкая галька. Есть пирс с лестницей. На пляже бар с безалкогольными напитками, лежаки (матрасы на лежаках регулярно протирают), зонтики, душ, туалет, все чистое.

Читала в отзывах о минусах анимации, а по мне так анимации в самый раз, днем аквааэробика, йога, водное поло, волейбол, вечером так же веселили детей и взрослых.

Расположение отеля очень удачное, в городской черте, рядом торгово-прогулочная улица, дважды в неделю приезжает рынок, автобусная остановка в 20 метрах от отеля, можно за 10-15 минут доехать до центра Алании. Нам отель очень понравился, надеемся приехать еще.