АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
789 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2018
08.10.18 - 15.10.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Несчастный случай

Translate

Начну сначала. Прилетели рано, в7утра были в отеле, заселение сказали после обеда. Но т.к мы были с маленьким ребёнком, решили заплатить 20$ чтобы пораньше и уложить спокойно спать. Но номер сразу не дали, хоть и деньги взяли))) номер дали в 10.40, так что пожалела что заплатила, раз эффекта не было. Сам номер был на 1эт L24,номер нам понравился, хорошенький, единственное вместо одеял были вафельные типо полотенец тонких - покрывала, вообщем я мерзла) по еде не плохо, мясо, утка, курица всегда были, на ужин всегда что то вкусное было, не хватало пахлавы из сладостей конечно. Из фруктов только яблоки, груши и грейпфрут, на ужин давали либо арбуз с мандаринами, либо виноград. Сама территория небольшая, по мне мало зелени. 12.10 в 18ч на моего сына в номере упало зеркало на ногу, ему 1г10мес, нам вызваи скорую, спасибо менеджеру отелю что поехал с нами т.к нужен был кто то, кто понимает русский и турецкий. Рана очень глубокая, открытый перелом, господи мы с мужем молились чтоб все было хорошо, но от этих воспоминаний сразу слезы на глазах. В больнице врачи супер конечно, все так быстро и аккуратно сделали. Обнадежили что всё будет хорошо, но для нас главное чтоб еще по прилёту наши врачи нам все подтвердили. Все сделали по страховке, за нее всего 30$заплатили мы в больнице. Нам повезло, обратно нас забрала машина из отеля. Но вот что было дальше. В номере это упавшее зеркало так никто и не убрал, муж сам поднял зеркало весом почти 40кг, оно было в высоту примерно 1.8м. И очень толстое, мы только потом начали осознавать что его могло убить этим зеркалом если бы упало сплошмя или отрубить пальцы на ноге. В номере кругом залито все кровью, но пока мы сами не вызвали горничных так никто и не пришел. Перед вылетом нам нужно было съездить обратно в ту больницу за справкой на выезд из стрпнв, на перевязку. Ехать на такси примерно 50мин в одну сторону, а это 70дол только туда, а ещё обратно. Вообщем 10т грубо говоря на такси. Но я считаю от отеля должны свозить. И я подошлиа с этой просьбой к менеджеру отеля, на что получила отказ. Тогда я уже начала возмущено разговаривать и говорить что это вина отеля что упасть зеркало тяжелое не должно было. Ведь ответственность они должны нести чтоб все было безопасносно, мы даже зеркала в др номерах посмотрели и там висели надёжно, а у нас получается нет. Ведь его ребёнок не трогал, он играл и был повернут в др сторону. На что на меня сразу наехали, оскарбили и сказали что я плохая мама чтотне досмотрела ребёнка и отель ответственность не несёт. Понятно что есть с мужем наша вина, но кто мог подумать что это огромное зеркало упадет. Вообщем он сказал я с вами даже разговаривать не хочу, вы все русские такие ищите всегда выгоду. Я ему говорю разве я прошу компенсацию??? Я всего лишь хочу бесплатно съездить в больницу, т к денег по прилёту на реабилитацию уйдёт не мало. На что он сказал все русские женщины хитрые. Муж подошёл после сам и у них получилось договориться о машине от отеля до больницы и обратно. Разговаривая с туропер.они сказали смысла нет с ними бодаться. У турков всегда правы они. Ну а сейчас мы дома, гипс на 3неделе,перевязки через день. Вообщем лечимся? берегите себя и своих близких.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 18.10.2018 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Возможно Вам стоило сказать что бы пригласили кого то из руководителей отеля.
А так ставим данный отель в блэк лист! Маленькие туристы при выше всего, не важно кто виноват, они должны были всё предоставить и поддержать свой уровень!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (708) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Диана
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 1 392