АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2018
02.10.18 - 13.10.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления после 2-й поездки в этот же отель.

Translate

Начну с того, что на мою почту сайт TOP HOTELS прислал письмо для менеджера отеля, с содержанием, что Ваш гость является участником этого сайта , относитесь к нему с уважением, иначе он напишет не очень лестный комментарий. Я его распечатала, взяла с собой, мы с мужем поржали, назвали его " Письмо с угрозами" и решили не отдавать, вдруг хуже будет? Прилетели рано утром. Номеров как и прошлый раз не было, был полный автобус туристов именно в этот отель. Наш автобусный гид Наташа посмотрела на это письмо и отдала сама на рецепшен, сказала отдать менеджеру отеля. Письмо сразу подколи к ваучеру. Пока ждали номер, сходили позавтракать, искупались в бассейне. Летела уже в купальнике. Было ощущение, что прилетела к себе домой. Всё знаешь, где что находится. Номер дали в 12. Зашли внутрь, в ванной у душевой кабинки одна дверь контуженная, второй вообще не было. Окна выходили на анимацию. Копец отдыху, подумала я. Впервые за много лет полётов в разные страны пошли менять номер. На рецепшен нашли мой ваучер, увидели " письмо с угрозами")))) Номер поменяли за 5 минут. Не знаю письмо ли подействовало или просто повезло, но спасибо сайту за заботу. А теперь с завтраков...Кому там еды не хватает? Глазунья, омлет, фасоль, сосиски, сыр, каша молочная, блинчики с шоколадом, хлопья, круассаны и булочки. Ребят, вы дома то что едите? Омаров? На обед с супами небольшая проблема. Я любитель тайской кухни, такие острые есть не могла. Деткам лучше не давать. Но зато всего остального море. Мясо и овощи есть всегда. Ужин, это отдельная сказка. Рис, макароны, картошка. Говядина, индейка, рыба, тушёные баклажаны, помидоры, кабачки в кляре, фасоль разная... Были фаршированные кальмары, креветки, рис с морепродуктами. Первые 3 дня ходишь как беременная утка, хочется попробовать всё, вдруг завтра этого не будет? Повара молодцы! Всё на 5+. По поводу моря, дааа, были претензии. Первые дня трава лежала на пляже огромной кучей. В воду было не войти. Спасал бассейн. Сначала вроде валили всё на природу, но когда соседний отель с утра вычистил свой пляж, а наши туристы 2 дня ходили ругаться на рецепшен, чтобы убрали траву, я их понимаю. 12 октября штормило, нанесло опять горы травы, мы расстроились, что в последний день остались без моря... Я не знаю, когда работал трактор, но в 7 утра 13-го весь берег был вычищен! Так что всё исправили. Отдельно про встречу с гидом Катериной. Ровно 10 мин! Такого нет нигде.Где вкусно пахнет, нам туда. Экскурсии такие то. Всё!!!! Все сами решили кому куда, никого не уговаривали. Катерина весь день в отеле, можно подойти по любому вопросу, на всё ответит, поможет. Так же Низар, большое ему спасибо. Решает все проблемы. Весь персонал улыбчивый и вежливый. Комплимент постоянным гостям был в номере : бутылочка вина, фрукты. На День Рождения украсили стол. Ребята аниматоры вынесли торт со свечками и поздравили. Разочаровал ресторан А ля карт. В прошлый раз не пошли туда, в этот решили попробовать. Народ записывается хорошо. Всё по времени. Мы познакомились в отеле с отличной парой и решили вчетвером записаться. Когда пришли туда в своё время, нас посадили за столик , поставили салат, официант подошёл и сказал : Бистро, бистро поели и указал на дверь...Типа народу много... Печалька конечно...Ну мы встали и ушли в нормальный ресторан, где более вежливый персонал и большой выбор еды. Ну посмеялись. Благо голодным не уйдешь. Основной ресторан удивил, ребята носятся с тележками, столы убирают моментально. Всё чисто. Если не успели, то мы сами, скатерть перевернули, чистые вилки и ножи есть всегда. Метрдотель постоянно в зале, следит за порядком. Закончились кружки, поторапливает персонал. В общем впечатления о пребывании отличное. Аниматоры молодцы. Замечательная 4-ка! в третий раз врядли поеду, но друзьям посоветую.

  • персонал
  • ухоженная территория.
  • питание
  • не нашла.
Added: 17.10.2018 08:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 780 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, дорогая Ольга, спасибо Вам за хороший и объективный отзыв! Мы искренне рады.что Вы благополучно провели свой отдых с нами .Команда нашего отеля благодарит Вас за оценку наших стараний и надеется еще раз увидеть Вас и Ваших родных и друзей в качестве наших гостей
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 408) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Ольга Ткаченко
Russia
Тучково
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2014
  • Countries, cities: 6 / 14
  • Hotels: 16
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 229
  • Comments: 24
  • Readership: 20 326