за последние 30 дней
Предвзятое отношение к русским!
Здравствуйте! Делюсь с Вами впечатлениями( это будет чисто объективное мнение). Перелёт занял 11 часов, до отеля 15 минут езды, привозят русских на маленький старый ресепшен. После 15.00 часов выдали ключи от номера- 3306 с видом на бассейн в третьем корпусе!!!В душе на полу вода, даже вытекала в общий коридор, капало с потолка, но я этому не предала никакого значения, просто не хотела переезжать . Хочу сразу предупредить!!!!! Из номеров воруют по страшному!!!!! У нас только из номера украли двое дорогих очков, платье , детскую кепку( у других в последние дни айфоны, планшеты). По питанию могу сказать одно, тянет на троечку, ни свежих бананов, ни яблок, ни манго,ни овакадо Вы не увидите ( сравниваю с другим отелем год назад) . Только не сладкие арбузы и ананасы . Найти, что покушать всегда можно , но не изобилие!!!! Аниматоры. Мальчики и девочки молодцы!!!! Очень понравились!!! Работают на 100%. Только один аниматор SHAMPAN относился ко мне предвзято, я записывалась на конкурсы или просто хотела по играть, он не пускал! В предпоследний день записалась на мисс бикини, пришла, а места уже, сидят в креслах одни канадки, одна всё таки отдала мне место, аниматор был крайне не доволен, в последний день на пляже была игра, он схватил меня за руку говорил Stop))))примечу, я нормальная и адекватная.В баре .....у бассейна всегда сначала обслужат немцев, канадцев, в последнюю очередь только русских.... не всегда конечно так, но было дело, а так персонал очень приветливый и общительный !!!!Океан. В начале отпуска дня 4 даже в воду не заходили, горы водорослей, купались только в бассейне, затем ситуация стала налаживаться , с каждым днём всё лучше и лучше, но всё равно от океана очень сильно пахло болотом , вода мутная , на дне ноги путались в водорослях )))Территория отеля красивая , по мимо главного бассейна ( был всегда грязным) было много других бассейнов у других корпусов. Достопримечательность- это белый фламинго!!! На предвзятое отношение к себе не обращала внимания, была жизнерадостной, всегда улыбалась, общалась, просто наслаждалась отпуском !!!! Но чесно хочу сказать, больше сюда не приеду!!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично уюедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Вы действительно хотите удалить комментарий?