за последние 30 дней
Не соответствует рейтингу
Пока свежи эмоции, решила написать отзыв об отеле. Прилетели мы вечером. Нас было трое взрослых и два ребёнка- 5,6 лет и 1,5. Оплатили мы номер фэмели в корпусе Де люкс. Ключи от номера получили и сопровождаемые носильщиком пошли в номер. Сказав что мы были в шоке когда открыли дверь номера, это - ничего не сказать. Пред нами предстал номер- конура. Сразу из коридора отеля заходишь в малюсенькую комнату с двумя односпальными кроватями. Окно крошечное, выходило в какой то карман. Затем маленький коридор: с одной стороны шкаф купе, с другой санузел. Об санузле надо написать отдельно, сколько путешествую, но такое вижу впервые. Открываем дверь- небольшая раковина . Самое интересное что дверь в санузел открывалась внутрь санузла. Слева был унитаз, справа душевая кабина, и если ребёнок заходил в санузел, то дверью припечатывало колени сидящего?. И это в номере фэмели, где подразумеваться проживание семьи... Вторая комната оказалась с двухспальной кроватью( кровать небольшая), она была чуть больше первой. У кровати было две тумбочки, столик, мини-карта, стул. Кресла не было, его просто поставить некуда. Ребёнку кроватку или манежик воткнуть естественно тоже. . В номере был балкон, с видом на какие строения. Мы отправились на ресепшн с возмущениями и претензиями.Нам сказали: то что оплатили , то и получайте. Должно быть 41кв.м. А по факту отсилы28-30. Нам сказали, что площадь балкона входит в площадь номера.... Мы возмутились и потребовали или переселить в нормальный номер или через туроператора в другой отель. Кстати с нами в самолете летела семья из 4 взрослых и 2 годовалого ребёнка , так у них та же ситуации. Сказали отель на стопе, все занято. И только после того как мы потребовали у отельного гида порешать вопрос о пересилении в другой отель, нам пообещали на следующий день переселить нас в другой номер. В конечном итоге нам дали номер в обычном корпусе, с двумя санузлами,чуть большей площади. Первое впечатление об отеле конечно было явно подпорчено. Корпус де люкс конечно очень помпезный, хрусталь, широкие коридоры, красивая мебель. Но номера- ужас... По питанию- в принципе голодными не останетесь. Детская кухня слабовата и однообразна. Правда надо отдать должное: очень много в пачках соков детских, разнообразных пюрешек, молочных йогуртов. Напитки и алкогольные и безалкогольные нормальные. Обслуживание в ресторане хорошее, официанты расторопные. Теперь о пляже: отель считается детским, заходить в море очень проблематично, постоянно намывается крупная галька, и через три метра резко идёт глубина- деткам не очень удобно. Вечерами ходили на детскую анимацию- нормально, но за две недели не сменили ни одну мелодию. И самое ужасное, что в отеле во всю гуляют вирусы, и все делают круглые глаза. Никто ничего якобы не знает. У нас вначале заболел маленький ребёнок - началось с рвоты, затем диарея 4 дня. Затем старший, и все взрослые по два дня пролежали. Затем детки начали кашлять и сопливиться, правда температуры не было. Вызвали врача по страховому, он поставил вирусный синусит. Это при том что мы купаемся только на море, море тёплое. Гигиену соблюдаем. Вот такая не весёлая получилась поездка. Поедем ли мы в этот отель ещё? Нет , однозначно. И рекомендовать друзьям и знакомым не будем.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}