АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in October 2018
01.10.18 - 11.10.18
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Джустиниано

Translate

Отдыхала в одиночку в октябре. Прилетела в 18ч,заселили временно в жасмин, потом оставили в этом же корпусе, этажом выше. Номер(куда переселили) оказался не подготовленным:полы грязные, мусор, использованное мыло и полотенце. После обращения на рецепшен уборку произвели относительно. Все остальные дни только выносили мусор, один раз пакет с использованной туалетной бумагой был оставлен на раковине, рядом с моими личными вещами. Возмущению не было предела. Полы в номере не мылись, зеркала все грязные.

Питание нормальное, но в последние дни казалось однообразное и была, практически одна рыба. С местами в зале был тихий ужас-приходилось минут 5 кружить по залу, что бы найти место, не смотря на старание официантов(молодцы, очень быстро все убирали). Ресторан отеля не справлялся с потоком отдыхающих - не хватало посадочных мест.

О пляже тоже мнение не однозначное. Лежаков не хватало, в этом частично виноваты сами отдыхающие. Многие занимали сразу по 2 на человека(на солнышке и в тени, печально, но факт). После завтрака в 8:30 свободных Лежаков практически не оставалось. На пляже песок с мелким ракушечником, вход в море мелкая галька, меня это не напрягало. Море просто необыкновенное, особенно для тех, кто любит поплавать.

Территория отеля ухоженная, цветы, мандариновые деревья. Даже около одного бунгало цвел банан, несколько дней любовалась цветком и кистями бананов, пока какие то вандалы(из отдыхающих) не сломали это дерево... По всей территории много спусков и подъёмом, получался хороший променад.

Интернет брала платный, на всей территории работал нормально, в номере тоже. На 5 день отдыха принесли бонус от отеля( вино и фрукты) за повторное посещение Сети Джустиниано, до этого была в клаб Конти.

Анимация была просто отличной, с детишками аниматоры занимались весь день.

На территории несколько бассейнов, с горками и без. Есть детская площадка.

Отдых в целом удался, море было просто не обыкновенным. Рекомендовать этот отель не буду, особенно после услышенного на анимации конкурса отзывов, мол у кого лучший, тому бесплатная неделя отдыха, прескорбно, но факт. Рейтинг надо зарабатывать не конкурсом отзывов....

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • море
  • территория.
  • Уборка
  • заселение
  • нехватка мест в ресторане.
Added: 15.10.2018 23:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 152 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.
Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justiniano. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
Добрый день, обязательно же следующее посещение будет Джустиниано, но Конти.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Валентина Котова
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 3 434