АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Maya World Side (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a couple in October 2018
06.10.18 - 13.10.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не заселили в отель забронированный четыре месяца назад.

Translate

По раннему бронированию купили этот отель.

Условиями договора было предусмотрено проживание в 5-звездочном

отеле Maya World Side, расположенном в районе Титреенгель в г. Сиде.

По прибытию на отдых сотрудники отеля принесли извинения и сообщили, что заселить не могут, так как нет мест и не знают как туроператор продает туры в отель который находится в стопе (несмотря на то что бронирование было осуществлено более трех месяцев назад). Сотрудниками отеля было предложено переехать в другой отель сети Maya World и для того, чтобы по окончании тура был предоставлен обратный трансфер в аэропорт попросили письменно написать заявление. На трансфере отеля меня перевезли в другой отель и поселили в 5-ти звездочный отель Maya World Beach, расположенный в районе Окурджалар в г. Алания.

Несмотря на то,что замененный отель относился к категории пять звезд отель имел много несоответствий с выбранным заранее отелем в части:

площади территории отеля; количества бассейнов; пляж и многое другое. Про заменный отель будет отзыв в другом отеле.

Очень неприятно когда выбираешь, ждешь конкретный отель, а тебе говорят - извините мест нет.

Added: 14.10.2018 21:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 332 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена,это своеобразный развод,я тоже с таким сталкивалась,нужно было стоять на своем и не соглашаться на другой отель.хотя теперь поздно советовать
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (499) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Elena
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 486