АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a With family in September 2018
03.09.18 - 13.09.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Подумайте, прежде чем выбрать этот отель.

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем в сентябре. Погода хорошая, море теплое. На этом из плюсов всё. Заселение- быстрое, но за дополнительную плату. Причем при обсуждении цены делается вид, что по- русски не говорят. Цена началась со 100 евро ( !!!). Договорились за 70 долларов. Предлагают всем, не все соглашаются. Могут заселить в странное помещение без балкона без доп. платы. Впервые с этим сталкиваюсь. Питание- очень среднее. Любителям сладостей- просто рай. Пирожные, торты, мед, сухофрукты- всё в наличии. Из мяса были баранина и говядина. Не прожуешь, если честно. Рыба ежедневно, одна и та же, одинаково приготовленная. Картофельное пюре на высоте, очень вкусно. Кофемашина работала с перебоями и не всегда можно было налить чашку кофе. Хотя можно было сходить в другой конец зала, там был ещё один аппарат. Тарелки на самом деле грязные, даже муж заметил . Алкоголь- по разговорам нормальный, мы пили только пиво. Стаканы пластиковые, со множеством мелких трещин, но дело в том, что их не моют. Однажды нам налили пиво, а край кружки был сладким и само пиво подозрительно пахло клубникой. После этого мы начали переливать все напитки в картонные стаканчики. Персонал - да его нет просто. В наличии зазывалы в хамам, в магазины за кожей и шубами. Во их огромное количество и очень назойливые. Спасатель на пляже ходил стаканы только собирал. Не знаю, может это входит в его обязанности? После шторма соседние пляжи убрали с утра, на нашем пляже убрались только на следующий день вечером. Очень странно. Была твердая уверенность, что отдыхающие никому не нужны в этом отеле и просто мешают своим присутствием персоналу. К концу отдыха выяснилось, что хозяин отеля ни разу не появлялся в этом году в Хайдарпаше и вообще потерял к нему интерес после того, как открыли отель для русских, что всё объясняет. Отель существует сам по себе, и каждый там делает что считает нужным для дополнительного заработка. Этим объясняется плохой сервис, уменьшающееся количество туристов и всё остальное безобразие. Однозначно отдых затраченных денег отдых не стоил. За границей не впервые, сравнить есть с чем.

  • здание
  • всё остальное
Added: 13.10.2018 11:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Useful review
Useful review
Полнейший бред !
Useful review
Полностью с вами согласна, у нас с мужем сложилось такое же мнение, персонал предоставлен сам себе, и складывается такое впечатление, что там или нет грамотного управляющего, который бы отслеживал все эти моменты или он просто состоит в сговоре со своими сотрудниками по крайне мере со службой рецепщена, где реально идет вымогательство денег при заселении!
Марина, здравствуйте! Если Вы ссылаетесь на туроператора Анекс Тур , на сайте, в разделе описание номеров в самом отеле:
Economy room - площадь номера 20-28 кв.м, оборудован как Standard, вид на окрестности, большинство на нижнем этаже, без балкона; макс. 3 чел.
деньги просят с вас в том случае,если вы хотите заселиться раньше положеного.А положено как все известно в 14:00.
Товарищ БУМЕРАНГ, вы вообще о чем тут толкуете, мы говорим про другую ситуацию с деньгами, которая не имеет ни какого отнощения к раннему заселению, и уж если вы не в курсе ситуации, то я бы на вашем месте лучше бы промолчала, чем писать тут "остроумные" высказывания про время заселения))))
Я как раз в курсе)))))))
Отдыхаю тут не первый раз))
По вопросу "платного " заселения! У отеля есть категория номеров - ECONOM! Они то как раз и без балкона. Категорию забронированного номера нужно ВНИМАТЕЛЬНО уточнять у менеджера, который бронировал тур.
скажите, а сколько доплата 3а стандарт? И в самом ли деле эконом такие ужасные???
Анна вот раз вы такая осведомленная, то подскажите почему же тогда на официальном сайтеhttp://www.haydarpashapalace.com/ru/room/economic-room в категории Эконом балкон заявлен??? И когда я бронивала тур я 2 раза делала запрос в Анекс тур и оба раза они мне подтвердили что номер Эконом будет с балконом???
Анна вы читать умеете? Я вам русским языком написала на официальном сайте отеля, и даже скинула ссылку на него! По поводу сайта Анекс, в апреле когда мы и бронировали это тур у них была совершенно другая информация об номере эконом, которую они потом спешно исправили, когда начались многочисленные жалобы туристов.
Если Вы изначально забронировали номер категории "Эконом", а он Вам не понравился и Вы пожелали вселиться в номер с более высокой категорией (Стандарт и выше), будьте готовы доплатить. За цену Жигулей вам БМВ никто не даст.
Tatjana , номера стандарт стоят не намного дороже эконом номера. Все зависит от продолжительности проживания и количества туристов в номере. ВЫГОДНЕЙ! номера "стандарт" бронировать непосредственно при бронировании тура.
Номера "Эконом" как правило располагаются на нулевом этаже или мансарде, часто без балкона.
Мы заселялись после 16.00 , никуда не торопились, единственные приехали в этот отель. Потом спрашивали ( и не только мы) - какие номера эконом. Нам ответили на ресепшине, что номера эти есть с балконом и без. То есть нас могли заселить в обычный номер без доплаты . Да и дело не в этом. Странный отель , не вызывающий желания возвращаться. Никогда такого отношения к отдыхающим не встречала, ни в Европе, ни в Азии.
Тоже не хочу туда возвращаться(((
Уважаемый гость;

благодарим Вас за выбор нашего объекта и подробно поделиться своим мнением. Все необходимые исследования выполняются в отрицательных соображениях, которые вы указали. Мы будем рады снова увидеть вас в нашем отеле.

Haydarpasha Palace Семьи.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (424) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 473