АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa 4*

Tunisia Port El Kantaoui
Ask a question Add review
No status
691 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

26.09-7.10.Запасайтесь лекарствами!

Translate

Отдыхали семьёй,3 взрослых и ребенок.Рейс был утренний,в отель приехали рано,заселили по возможности побыстрее.Далее короткий отзыв...Территория отеля маленькая,но ухоженная.Зелено и красиво.Садовникам 5+.Сервис ..он ооочень хромает,в номере можно сказать не убирают.Ставили эксперимент с водорослью,которая упала на пол.За весь период отпуска ее так и не убрали.После прежних жильцов наклейка на столе так и осталась лежать.Итог-ни столы,ни полы не моют.Официантов не дозовешься,делают вид,что не замечают,забывают,что угодно,пока не обслужат европейцев,их прям "вылизывают".Тарелки грязные,отпечатки от пальцев замечали ни раз.Стаканы, при мне ,просто под струёй воды обливали,вообще не мыли.Итог-практически весь отель с ротовирусом.Через одного говорили о диареи и рвоте(извините за подробности)Нас стороной тоже не обошло.Запасайтесь лекарствами!Море...грязное,горы водорослей(что это природа понимаю,но там реально не подойти),спустя дней 7-9 убирал трактор их,в море было невозможно зайти,какая то пена и грязь.Ходили налево на "дикий пляж",метров 400 идти.Там прекрасное чистое море.Забыла сказать про еду-острая,поэтому за картошкой пюре были очереди)Найти конечно можно не острую,но тут нужно пробовать.Посоветую ли этот отель-нет.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • территория чистая и ухоженная

Disadvantages

  • сервис
  • острая еда
  • грязное море
Added: 13.10.2018 11:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Валентина
Samara Турист
17:41 12.04.19
Useful review
Евгения
Penza Турист
08:48 15.05.19
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (372) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Виктория
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 406