АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in September 2018
22.09.18 - 02.10.18
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Мой отдых с ребенком 7 лет.

Translate

Много писать не буду,так как подробно все расписано уже ниже.Лишь акцентирую внимание на то,что мне лично понравилось и напротив испортило впечатление об отеле.

Встретили отлично,предложили сходить пообедать.После обеда вручили ключи,заселили.Жили в домиках на озерах,3 этаж.Заселение 5.

Двухкомнатный номер,после ремонта,все очень хорошо.Номер 5.Уборка номера заключалась лишь в смене белья и полотенец.Плачевно.Пыль протерли сами, но что делать с полом?После замечаний в отдел по работе с гостями, к смене белья и полотенец прибавилось протирка пола.( ура!) Но пол балконе ни разу так и не помыли( даже после просьб) , так фекалии от птиц сопровождали нас на протяжении всего отдыха.Причем чаевые на качество уборки не влияли.Уборка 3 с натяжкой.

Питание 5 с минусом.В главном ресторане очереди.

Украшение отеля - аквапарк,лунапарк.

Вход в море плиты, без спец. обуви нельзя .Это большой минус!!!

Отель большой,народу много, а вот персонала обслуживающего этот отель не хватает,чтоб все успеть убрать и т.д

В отель в этот больше не поедем , так как вход в море - плиты..

  • аквапарк
  • лунапарк
  • номерной фонд в домиках на озерах
  • очереди в ресторане
  • вход в море
  • уборка в номерах
Added: 13.10.2018 08:47
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 080 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Карина, прежде всего, хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о проведенном отдыхе. Мнение каждого гостя, действительно, очень важно для нас.
Обращаем Ваше внимание на то, что администрация отеля не имеет право убирать камни в море, так как морское побережье находится под охраной окружающей среды, возможно, Вас недостаточно проинформировали при покупке тура.
Мы обязательно проанализируем ваши замечания и примем во внимание для необходимого улучшения качества услуг.
Мы надеемся увидеть вас снова в отеле Silence Beach Resort и получить возможность предоставить вам хороший сервис.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 753) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Карина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 34
  • Readership: 5 292