АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2822 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2018
01.10.18 - 13.10.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Овербукинг!!!

Translate

Всем добрый день, хочу поделиться с вами моей историей поездки в этот отель. Началось всё с того, что захотелось нам с мужем в отпуск, получалось поехать только в октябре, путевку покупали в июле, погода благо обещалась быть прекрасной в это время (и не обманула было чудесно 28-32, с 3-12 октября). В общем долго я выбирала отель и зацепил меня Папантония и по отзывам и по фото, но в отзывах часто говорили про овербукинг, что меня очень сильно пугало. Покупала путевку через турфирму, тур оператор Библио глобус. Я спросила у менеджера про овербукинг, она подтвердила, что такое там часто бывает, но в сезон летом, сейчас мне опасаться не чего и наплыв туристов уже не такой сильный. Я поверила, думала пронесёт, а зря. Прилетели мы значит, нас высадилось человек 10, нас встретили на ресепшене мужчина не русский, но говорящий на ломаном русском и девочка, которая только увидев наши грозные взгляды сразу ретировалась куда то вглубь отеля. В общем этот товарищ, который был на ресепшене с невозмутимым взглядом прочитал кое как наши фамилии и спокойно сообщил, что валите ка вы в другой отель Марлита. В общем возмущению нашему не было предела, практически всех кто сейчас приехал, т.е. получается мест в отеле там нет очень много. В общем, пришли в отель Марлита там тоже канетель началась, оказалось мест там тоже нет, мы все в шоке, я стала звонить нашему гиду из БГ, она сказала, что разберётся, места в итоге нашлись в отеле. Конечно, они нам обещали и обеды в качестве компенсаций, но надо ли? Я специально купила тур дороже, потому что именно однокомнатных апартаментов было много в наличии и это как мне сказали более надёжный вариант. И что? Я переплатила, что бы меня всё равно переселили? В общем это полный треш. В обще не понятно кто там виноват, в отеле всё сваливают на Библио глобус, разбираться я конечно не буду даже. В этот отель я больше не ногой и в любой другой где будет замечен овербукинг. У нас был не самый плохой вариант переселения (это скрасило негативный настрой), но не было кухни. В общем отдых начался с разочарования, я ощутила себя на месте всех людей, которые тут писали об этом, никому не советую данный отель, потому что тут овербукинг всегда, это лотерея попадёте в отель или нет. Ужас короче, за свои же деньги будешь ещё в унизительном положении и тут места нет и там только со скандалом, я в шоке.

  • Бесплатный Вай Фай в лобби отеля
  • всё остальное
Added: 13.10.2018 02:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 5 363
  • Photos: 6
0 Благодарности