АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
470 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2018
02.10.18 - 11.10.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Очень хороший отель

Translate

Прилетели в 5 утра,в 8 были в отели. Дорога заняла где-то 1,2-1,3 без заезда в магазин. Я, муж и ребенок 4 года.Одели браслеты и отправили гулять и завтракать. Номер был готов в 13.30 2523, рядом с релакс бассейном. Тишина и спокойствие были у нас весь отдых. Сразу опишу единственный и жирный минус. Это уборка номера. Мы попросили делать уборку до 13 часов. Первые 3 дня уборку проводили,потом нет. За 9 дней помыли пол 1 раз! Туалет не мыли ни разу. Минибар пополнили 1 раз. Подходила с этой проблемой на ресепшен, все обяснила. В 14 часов дня к нам в номер постучала громкая женщина в красной футболке с криками "проблем? Проблем?". А у нас на двери табличка НЕ беспокоить, тк ребенок спал. Плюнули мы на это дело и отдыхали дальше)

Дальше только плюсы. Еда разнообразная, вкусная и ее много.

Анимация на высшем уровне,как детская,так и взрослая.

Территория большая, ухоженная.

Пляж галька. Мне и ребенку было комфотртно ходить. Каралки не покупали.

Коктейли делают вкусные.

2 раза в один отель не возвращаемся,но в этот вернулась бы еще.

  • территория
  • сосны
  • анимация
  • обслуживание в ресторане
  • уборка номера
Added: 12.10.2018 11:39
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 058 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с отзывом.Отель замечательный.И очень обидно,что младший персонал(горничные) портят репутацию этого отеля.Уборка отвратительная.Если у вас закончились туал.бумага,мыло, то это только ваша проблема и будете решать ее сами. И действительно почему то убираются во время отдыха.А вот территория в идеальном порядке! Спасибо за такую красоту!
Уважаемая Александра,

Прежде всего мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Каждый комментарий имеет для нас большое значение в достижении наших целей. Благодарим, что не оставили без внимания и плюсы. Очень жаль, что мы не полность смогли оправдать Ваши надежды. Мы приняли во внимание все ваши замечания. Мнение гостей для нас всегда важно, поскольку это по-настоящему живой способ улучшить сервис и качество услуг, которые мы предлагаем Вам.
Мы очень надеемся, что сможем ещё раз принять участия в Вашем отдыхе, а тем самым приветствовать Вас в Kimeros Park Holiday Village.

С уважением,
Kimeros Park Holiday Village
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Саша Агафонова
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 15
  • Comments: 81
  • Readership: 14 448
  • Photos: 103
0 Благодарностей