Отдыхали с сыном 9 лет в августе, 14 дней. Приехали в этот отель уже второй раз. Первый раз были в 2014 году. Отель понравился и в первый приезд и во второй. Есть изменения и в лучшую сторону и в худшую. По размещению ставлю твёрдую пятёрку. Мы ничего не просили не ругались не требовали и не доплачивали. Приехали около 11 утра. Нам заполнили карточки и сказали что заселение будет после 14.00. Сын подарил на рецепции шоколадку, я улыбнулась и мы пошли переодеваться в соответствующую времени и месту одежду. Благо мы были готовы к этому и отложили все нужные вещи отдельно. Мы приехали наслаждаться морем а не сидеть в ожидании номера, что и сделали. До двух часов мы купались загорали кушали и веселились. В два часа сходили на обед и к половине третьего вернулись в лобби. К нам подошёл носильщик и мы пошли заселяться. Номер нам дали 505 с обалденным видом на море, бассейн и соседний отель. Я лично была готова к любому номеру, дело случая и везения. Хочу отметить что держать балкон открытым очень сложно, жарко с открытым балконом. А кондей не работает если открыт балкон. Так что стенания людей которые умирают с закрытым балконом что бы не нюхать помойку и выхлопы мне не понятны. У нас не было выхлопов и помойки но балкон мы держали закрытым. Даже ночью свежести с улицы в августе нет. По поводу музыки с Алары тоже могу сказать, что она совсем не мешает. Номер у нас был предпоследний на этаже, т.е. максимально близко к Аларе. Музыка там часов до 11 и потом тихо, с закрытым балконом не мешает. Номера чистенькие, свеженькие. Ремонт еще новый. Мебель новая. Всё удобно. В Шкафу множество полок для одежды. Телевизор не включали почти, какие там каналы не могу сказать. Ванная комната тоже удобная и просторная. Вода горячая всегда и напор хороший. Убираются на троечку с плюсом. Песок в углах был все 14 дней. Серединку протрут, кровати перестелют, мусор вынесут и всё. Но это Турция, там чисто, пыли нет, грязи тоже. Только песок сыпется с тебя когда в номер приходишь. Как меняли постельное не подскажу, они его перестилали каждый день, а пачкать мы его не пачкали что бы понять новая простынь или старая. Так же и полотенца. Кондей без пульта, не удобно конечно, ночью не включить/выключить не вставая. За уборку не платили, привезли шоколадки маленькие Алёнки и оставляли уборщицам. Нам крутили лебедей и ложили живые цветочки. Ну вот и все по номеру. По сервису и обслуживанию тоже проблем не было. Ты им улыбаешься они тебе в ответ. Это всё что нужно для того, что бы у тебя не было проблем. Надо помнить что ты у них гость. Даже у уборщиц и официантов. Веди себя спокойно интеллигентно и вежливо и не будет инцидентов о которых тут пишут обиженные. Мы допустим еду в номер не носили, кроме фруктов. Фрукты брали что бы они доспели пока лежат. Мы их не прятали с держали на столике. Ни кто нас не останавливал и не штрафовал. На каждом этаже стоит стойка для грязной посуды, что бы туристы могли вернуть посуду, если брали ее в номер. Да объявления висят про штрафы, но и полки стоят. Не веди себя как свинья и штрафовать не будут. Официантики в ресторане сама услужливость. Улыбаются, носятся с этими тарелками. Только доешь, они уже стараются убрать тарелку. Молодцы мальчишки. Многие говорят по русски. Повара которые работают на гриле тоже всегда улыбаются тебе как родному. Питание в отеле очень качественное. Да, может быть по сравнению с другими отелями и не очень большое разнообразие, НО отель не большой, и разнообразие не большое. Всё вкусное, свежее. Мясо в виде курицы есть всегда. Даже если его всё выловили из блюда, его туда добавят. Очередей в столовой нет. Блюда есть все до самого окончания обеде, ужина или завтрака. Мы ходили всегда ближе к концу и не можем сказать что нам чего то не досталось. Кто тут пишет что детей накормить нечем, наглое враньё. Варёная курица, лапша, рис, картофель есть всегда на обед и ужин. Все к стати немного не до соленое. Острого тоже замечено не было, кроме котлеток один раз за две недели. Гриль вечером просто вкуснятина. Два раза в неделю рыба(мокрель и форель). Один раз котлетки (есть можно но), один раз в неделю рулетики вроде шаурмы, остальные дни курица в разных вариантах. Говядины и свинины там нет. Это отель 4* и этим всё сказано. В общем мы были сытые и даже очень. Фрукты есть не зрелые, особенно сливы. Персики вкусные, груши. Арбузы очень хорошие. Мы арбузы ели вместо обеда. Питание по сравнению с 2014 г. почти не изменилось. На пляже каждый день жарят сосиски, картошку фри. Можно сделать хот-дог, овощи и булки присутствуют. Лепёшки тоже пекут на пляже с 11 до 15. Вкусные, но работает она медленно. Мороженое 3 раза в неделю с 15.00 до 16.00. Очень вкусное. За час мой ребёнок успевал съесть штуки три. Раньше мороженного не было в отеле. На баре у бассейна говорят были кексы, но нам хватало и без них еды. По напиткам могу сказать только про пиво, мне понравилось. Правда один вечер бокал взяла а пить его не смогла, то ли разбавленное то ли старое, не поняла. По посуде у меня конечно много претензий. Посуду пора менять, обновлять и просто докупать. Её очень мало. Много посуды со сколами. Особенно проблема с тарелочками глубокими. Их мало и они в большинстве со сколами. Но что хочу отметить, посуда чистая и подогретая всегда. Кружек глубоких тоже не хватает. В общем надо им заняться посудой. Ну и пластиковая посуда в баре тоже обламывает. Раньше в баре на пляже были многоразовые пластиковые стаканы, было удобнее. Сейчас тоненькие стаканчики одноразовые. А в баре у бассейна было стекло, теперь тоже пластик. Стеклянные бокалы только в столовой на ужин и обед. Хотя, то что у бассейна нет стекла, даже лучше, не боишься наступить на стёкла от битой посуды, а её били регулярно. Территория как и была очень милая уютная и красивая. Ничего не поменялось, вся мебель и постройки как и прежде. НО! Раньше всё цвело лучше. В прошлом году сменился хозяин. Арендатор он или нет не знаю. В 2014 году на территории отеля в отдельном доме жил хозяин и его родители. Мама занималась растительностью с утра и до позднего вечера гоняла садовника. Поливалось все поздно вечером. Работали поливалки, садовники. В этом году они поливают цветы в самую жару. Видно что новый хозяин мало в этом разбирается а садовники халтурят. Жалко, угробят растения. Уже явно заметно разницу. Хозяин большую часть времени находится на территории. Любит русских туристов. Выпивает с нашими мужиками и болтает с девушками. Жалею что не подошла пообщаться, очень хотелось пожелание сказать по поводу посуды. Аниматоры прикольные. Разминка с утра бодренькая на пляже и аквааэробика в море. Даже соседние отели занимались с нашими туристами. Детская дискотека тоже как везде, аниматор Дарина, кажется, очень хорошо общается с детьми. Отель не тусовочный, но это его концепция. Зачем высказывать недовольства отелем за его спокойствие и за отсутствие жизни вокруг отеля, если это за ранее было известно до приезда. Для тех кто хочет спокойно отдохнуть у моря это самое лучшее место. Если есть больше денег, то конечно можно выбрать другой отель, где будет разнообразнее в еде, развлечениях и т.д. Этот отель славится своими пляжами, красивой уютной территорией и спокойным отдыхом. За те деньги что это стоит найти что то подобное лично мне не удалось. А платить за четвёрку а претензии выставлять как за дорогую пятёрку ну это глупо. Так любой отель будет плох. В этом отеле очень много плюсов по сравнению с равными. Здесь нет нигде очередей. Здесь когда бы ты ни пришёл на пляж есть лежаки. Здесь абсолютно шикарный заход в море, ни единого камушка. Песочек. Выбор пляжа на любой вкус. Большой пляж нам очень понравился. Там с таким удовольствием можно покататься на волнах. Класс. А в бухточке спокойно поплавать. Рейтинг у отель не зря такой высокий, хотя его и портят регулярно поскандалившие и недовольные туристы. Отель заполнен под завязку с мая по сентябрь. Люди отдыхают здесь по несколько раз. И вот это как раз показатель того, что отель очень хороший.