АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2018
25.08.18 - 02.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Селена - 2018

Translate

Вот и я сподвигся написать отзыв об отдыхе

Отдыхали с 25.08 по 02.09.2018

3-е взрослых и 2-е детей (8 и 10 лет)

6 корпус, 2-х комнатный полу-люкс

Отдыхал в Селене после большого перерыва, были в Селене в 2012 и 2013 годах.

Хуже точно не стало, к организации отдыха претензий нет абсолютно никаких.

Трансферт встретил, заселились быстро, до корпуса довезли.

Питание отличное, номер хороший, пляж и территория чистые, анимация супер.

Чувствуется что организация отдыха, все услуги заявленные пансионатом в Селене отполирована до блеска.

Претензий и замечаний к отдыху нет, есть скорее пожелания.

То что было шикарно в 2012 году: Шведский стол, номера с кондиционером, детский и взрослый бассен, анимация,

именно Селена мне доказала, что и в России можно нормально отдохнуть, не хуже чем за рубежом.

Сейчас это уже обычный, нормальный уровень сервиса, как у многих, нет развития, а тот кто не развивается грозит зачахнуть.

Поразили заоблачные цены в кафе и скучающие практически целый день оффицианты в них.

На бесплатных спортивных площадках всегда был народ, даже днем, в отличии от кондиционированного помещения с биллиардом и аэрохоккеем.

Мелочно это как-то, при таком наплыве отдыхающих сшибать пару десятков рублей за аэрохоккей, да лучше бы убрали аэрохоккей и поставили еще несколько столов с теннисом, и я уверен, они бы не пустовали.

Поразило отсутсвие кулеров с водой, воду приходилось покупать в магазине, т.к. на территории она почти в 2 раза дороже.

Чтобы сделать шаг вперед Сервису нужно развиваться в сторону бесплатных услуг на территории пансионата, т.е. в сторону сервиса "Все Включено"

необходимо бесплатное доп. питание в кафе, хотя бы днем: чай, кофе, булочки, мороженное, молочные коктейли.

Нужен новый бассен с парой горок, надувной батут или надувную водную горку.

Неплохо бы закупить 5-7 стиральных машин, как я видел в Крыму, и сделать бесплатную прачечную.

В Крыму. в Береговом отдыхали в пансионате сопоставимой с Селеной ценовой категории, но только работающем по системе "Все включено", так дети вынесли такой вердикт: В Селене анимация - самая лучшая, а вот остальное им понравилось больше в Крыму.

Нельзя останавливаться на месте, необходимо всегда двигаться вперед.

  • сервис и отдых на высоте
  • нужно двигаться в сторону "все включено"
Added: 11.10.2018 16:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (129) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
mailonego
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 5 602
  • Photos: 30
0 Благодарности