АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lykia Botanika Beach Fun & Club, Majesty Club Lykia Botanica (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Recommend this hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

спасибо за солнце и теплое море.

Translate

данный отель нам порекомендовал тур агент.

Приехали в отель около 8 утра, дорога от аэропорта заняла около часа. Отель был битком (так нам сказали на ресепшн), на заселение до 14 можно было не рассчитывать, не смотря на ребенка 2-х лет, который устал и капризничал.

Ребенок спал на пляже в тени деревьев на деревянном лежаке. Ключ от номера 1706 дали около 15 часов, номер 1- просто ужас, комнаты смежные, в одной из них нет окон, ванна вся в плесени и жутко воняет, шкаф сломан, окна без сеток от комаров, первый этаж, постоянно мимо этого номера ходят люди - жить в нем невозможно (это даже не 3 звезд, а 1....). Попросили поменять номер, нам предложили номер за территорией минут 5-7 от ресепшн (территория не охраняется, ходят бездомные собаки и непонятные люди, мы отказались от этого номера. На ресепшн была в тот день турецкая полная девушка- настоящая хамка (смеялась практически в открытую, смотря на наше недовольство). Позвонили в корал тревел в Москву, только после этого, на следующий день нам дали номер лучше,на втором этаже. Уборка плохая, приходилось говорить уборщице, что будем звонить на ресепшн и жаловаться если она не помоет пол.

Впечатление об отеле было испорчено именно заселением и сервисом.

Из еды вкусная пицца. детский стол это- варенная курица, зеленый горошек и кукуруза. Наш ребенок такое не ест. Берите с собой каши и банки для детей.

территория зеленая, бассейны чистые.

Спасибо Турция за солнце и теплое море.

Отелю нужно провести работу с персоналом, так вести себя с гостями нельзя (каждый день одно и тоже, недовольные гости кричат на ресепшене и требуют поменять номер... отельные гиды в курсе этой ситуации и ничего не предпринимают, а номер 1706 так всем и дают, даже при наличии свободных номеров в новых корпусах)

  • зеленая территория
  • сервис
  • старые номер
  • отсутствие питания для деток
Added: 11.10.2018 16:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 772 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Каждое слово - правда!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (571) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alisa
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 310
  • Photos: 0
0 Благодарностей