за последние 30 дней
Замечательный отдых
Читаю некоторые не очень лестные отзывы об отеле и складывается впечатление что отзывы из негативной параллельной вселенной)
Мы заехали в отель семьей: 2 взрослых и 1 ребенок 7-ми лет, в отеле мы были уже в 7 утра, позавтракали, осмотрелись, к 12,00 нас уже заселили, денег не давали, просто вежливо попросили заселить раньше, т.к. ребенку нужно поспать после ночного перелета. Заселили тут же в течение буквально 5 минут без вопросов.
Наш номер был не в основном корпусе, а напротив мини зоопарка. Номер просторный, светлый, убирались и меняли белье с заявленной периодичностью, абсолютно не было проблем попросить дополнительно убраться или поменять белье/полотенца. В номере: было чисто, с лупой по углам не ползали, по сути в номере только ночевали.
Территория: достаточно просторная, вся площадь использована грамотно, действительно ползают черепахи и носятся белки, очень зелено, много тени, эстетически все красиво)
Питание: не очень понятно о каком именно однообразии некоторые отзывы. Нормальная, качественная еда, с хорошей подачей, с пустой тарелкой и недовольной физиономией не видела ни одного гостя, для ребенка также без проблем находилось что покушать, так же можно выбрать диетическое питание. Может кто-то ожидал красную/черную икру и лобстеров?)
Были во всех а ля карт, турецкий и рыбный очень понравились и обслуживание и блюда на высоте, от итальянского были в легком шоке: с меню все хорошо, но официантов явно не хватает на такое количество гостей, ужин из 3-х блюд затянулся на 3 часа, персонал не успевал ничего.
Так же очень стало интересно где прятались все 3 недели нашего пребывания в отеле дети с коксаки...ведь по отзывам их там больше половины...)
Отдельно хочется отметить анимацию. И для детей и для взрослых.
Замечательные, искренние, веселые детские аниматоры Настя, Саша, Руслан, Марина, Даша: абсолютно не поддельное великолепное отношение к детям, прекрасное проведение как вечерней детской анимации, так и конкурсов, активити, мастер-классов в течение дня. Дочка в восторге, и было заметно что и остальные дети приходят в клуб с удовольствием.
Лиля, Джума Али, Мурат, Али, Курбан, Бекир, Эдгар, Бурак, диджей Омер, Гизем, фитнесс тренер Мете, под руководством Арда, Лена замечательные аниматоры для взрослых! Мое знакомство с Турцией длится на протяжении последних 10 лет и я первый раз встречаю настолько зажигательную, слаженную, позитивную и заводную команду! Ребята с утра до вечера с ненатянутыми, искренними улыбками, ненавязчивое вовлечение в активити, конкурсы, великолепное сопровождение вечерних шоу. Можно с уверенностью сказать что они делают как минимум 50% атмосферы отеля.
и да, мы приедем сюда еще раз)
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за то, что нашли время для столь подробного отзыва. Нам очень приятно, что вам понравилось территория и персонал.Все ваши замечания и пожелания были переданны руководителям соответствующих отделов и будут детально рассмотренны. Искренне надеемся снова вас увидеть. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com
Вы действительно хотите удалить комментарий?