Уважаемая Анна! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Нам приятно слышать, что Вам понравился номер, предоставленный отелем для Вашего отдыха, а также Вас впечатлил вид, открывающийся из Вашего окна. Очень признательны Вам за благодарность в адрес нашего менеджера по работе с гостями, нашей анимационной команды и нашего персонала. Наши сотрудники всегда прилагают максимум усилий, чтобы обеспечить нашим Дорогим Гостям комфортный и приятный отдых. Нам приятно слышать, что разнообразие блюд в нашем ресторане произвело на Вас такое приятное впечатление.
Нам очень жаль, что наличие ящериц в номере и насекомых на пляже негативно сказалось на Вашем настроении во время отдыха в нашем отеле. Дорогие Гости, мы бы хотели напомнить, что для профилактики укусов насекомых Вы всегда можете воспользоваться маслом лемонграсса, ёмкость с которым всегда стоит при входе на наш пляж. Мы также искренне сожалеем, что качество супов и состоянее моря не удовлетворили Ваших представлений и ожиданий.
Мы обязательно передадим всем Ваши замечания и предложения соответствующим департаментам и руководству отеля, ведь цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.