АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2018
24.09.18 - 03.10.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с женой и двумя детьми - 2 и 4 года...

Translate

Сразу начну с того, что я особо непритязательный турист, поэтому некоторые мелочи типа муравьев в номере меня особо не пугают, лично для меня оценку отеля не снижают, снижает оценку например, реакция сотрудников отеля на мои сообщения о муравьях (или отсутствие реакции).

Итак,в Турцию ехал в 1-й раз, было перелопачено куча пятерок на предмет того, чтоб и подешевле и в качестве не сильно упало, забегая вперед - отель оправдал ожидания. Туроператор Coral/Sunmar

От аэропорта до отеля ехали достаточно долго - 1,5 часа, где-то в 8-30 утра оформились на ресепшн, где нам одели браслеты, предложили пользоваться услугами отеля, а после 14-00 приходить для заселения, чемоданы оставляются тут же, у ресепшн, отдельной комнаты для этого нет.

Территория отеля очень большая, зелени много, особенно в районе Вилл с №10 по №20, пальмы, сосны, еще какие-то деревья, газоны все есть. Удобные дорожки между виллами с выходом к морю, бассейнам, главному корпусу. красивая пергола между виллами где-то №14 и 19 - постоянно в тени, мы там маленького укатывали в дневной сон.

Красивая архитектура вилл (но уже немного обшарапано) в римском стиле (отель же Цезарь :)). Нас заселили в вилу № 20 на первом этаже - двуспальной десткой кровати не было, была одна большая, соединенная из двух, еще одна отдельно стоящая, детский манеж. В номере были муравьи, мы попросили на ресепшн потравить. В дальнейшем вроде муравьев не блыло. В номере мини холодильник, минисейф, плоский телевизор. Звукоизоляция в номере приемлемая - номер крайний, соседи были только сверху и с одного бока, мы никого не слышали. Мини холодильник пополняли примерно 1 раз в 2 дня, мы не запаривались по этому поводу. Кондиционером почти не пользовались - шумноват, да и простудиться не хочется. Берите фумигаторы, если ночью спать с открытой балконной дверью - будут комары.

Уборка: на троечку, белье не менялось ни разу, полотенца в предпоследний день тоже не поменяли.

Питание - кто пишет, что его мало, очень не прав, правда турецкая кухня очень специфичная для многих россиян, поэтому не каждый себе выберет что по вкусу. Мы питались обычно в VIP ресторане у бассейна, снэк баре у бассейна, дети - в детском ресторане (находится в главном ресторане справа от входа, в глубине). Во взрослом меню всегда есть разные виды мяса (курица/индейка, баранина, телятина, кебабы всякие), рыба одного вида, по одному разу были раки,семга или форель, салаты не пробовал, гарниры тоже мало брал, в основном овощи тушеные. Постоянно фрукты: арбуз, яблоки, виноград, цитрусовые какие-то. Выпечка, сладкое не впечатлили от слова совсем, опять же думаю, что это не вопрос к повару, а к самой турецкой кухне. Мороженное на ужинах в ресторанах не было, по крайней мере я не видел. Мороженое вообще выдают с 12-00 до 15-00 на VIP острове за горной речкой (барменша там пренеприятная дама, всегда морщилась, когда у нее просишь мороженное, вообще самая медленная из всех баров, в остальных ребята шуршат, а эта - как королева на работу ходила, с пренебрежением к постояльцам), с 15-00 до 18-00 - в баре у главного бассейна. Алкоголь, по-моему, только местный, пить можно, шампанское вообще не понравилось, мохито лучше делают в баре перед главным рестораном и в баре у бассейна.

Соки в детском ресторане - пакетированные, но постоянно не хватало яблочного сока. В главном ресторане. ,барах - разбавленные, в VIP ресторане у бассейна 1 раз в день пакетированные, остальное время - в чанах, разбавленные. Отелю бы порекомендовал хотя бы в VIP ресторанах всегда иметь пакетированные соки и на завтрак и на обед и на ужин.

Отелю сделать бы тематические ужины (на каждый день недели - разная кухня: турецкая, средиземноморская и т.д. и т.п.)

Я например, последние 2-3 дня на обеды уже не ходил - приелись.

Бассейны: почти не пользовались, лежаки возле бассейнов всегда были, горки есть - 5 шт., пару раз катались, можно с детьми. В каждом взрослом бассейне есть детское отделение, есть отдельный детский бассейн в детском клубе с маленькими горками - 2шт., в жаркую погоду над ним натягивают полотно от солнца.

Детский клуб: старший ходил на аквагрим, пару раз сходили на детскую йогу, вечернюю дискотеку, в принципе другие дети там постоянно что-то делали с аниматорами, мы на полный день не отдавали детей.

Взрослой анимацией не пользовались.

Пляж песчаный, в 1м от среза воды в сторону моря идет мелкая галька шириной 1-1.5 м, далее опять песок. Море мутное и это очень расстроило, как понял на всем песчаном побережье Турции оно такое, не только в этом отеле... Море теплое, с добавлением прохладных течений горной реки, что нисколько не ухудшает, мне наоборот очень понравилось - как контрастный душ, по крайней мере от жары освежает. Лежаки стоят в 4-5 рядов под навесом, всегда много занятых, найти свободные тоже можно, мы брали 1 лежак, подтаскивали ближе к воде. Лежаки никогда не занимали заранее.

Порадовало, что отель старается бороться с распространением энтеровирусов - у каждого бара, ресторана, в каждом туалете, в детском клубе, да и по территории установлено много дозаторов для рук с дезинфектором. В ресторанах и барах столы достаточно часто протирают с дезинфектором. Однако энтеровирус есть, будьте внимательны, видел и детей со рвотой, нашего старшего не миновала рвота (рвало 3 дня), да и нас с женой мутило по одному дню, но не рвало, видимо иммунитет сработал, при этом к отелю претензий нет, понимаю, что жара, много народу, большая территория, еще раз повторю пытается персонал эту проблему купировать. Может отелю стоит еще в каких-то компонентах в борьбе с энтеровирусом добавить, например периодически обрабатывать уличные дорожки, полы в помещениях дезинфектором.

В целом можно сказать, что отель понравился, можно рекомендовать для тех, кто ищет золотую середину - не готов переплачивать за делюкс, но и не готов покупать слабые пятизвездочные отели.

P/S/Гид у нас был Максим, на встрече очень долго сначала заставляет прослушать рекламу экскурсий, только после этого записывает данные для организации обратного трансфера в аэропорт. Мы не покупали экскурсии, так у него сразу пренебрежительное отношение к нам стало, ну и ладно... Да, особо рекомендует индивидуальный трансфер в аэропорт - мы не брали и порадовались, за нами и так приехал микроавтобус.

Отелю порекомендовал бы сделать БОЛЬШОЙ план территории, с расписанием организации питания по барам, ресторанам, преимущества VIP клиентов, расписанием и местом проведения анимационных программ. А то выдали маленький план, где не вся информация по ресторанам актуальная, на листочке время питания: а где какая анимация приходилось уже у аниматоров узнавать, подходить к стендам и т.д.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 10.10.2018 13:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 868) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Антон
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2011
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 5 312