Выбирали отель по отзывам, надеялись что будет все хорошо, но нюансы были, которые испортили впечатление об отеле. Начну с того что в отель приехали в 12 дня, сказали что заселение в 14, оставили сумки, сходили на обед, ближе к 2, я уточнила готов ли номер, сказали,что готов и нас сейчас проводят, но потом оказалось, что почему-то это не наш номер и заселяют семью, которая приехала после нас.спрашиваю, когда будет наш номер, а они отвечают, что не знают, на часах было уже больше двух.все бы ничего, но мы были с годовалым ребенком.ждем, где-то минут через 10 к нам подходит Ксения и говорит,что сегодня нас не получится заселить!!это вообще нормально, учитывая что путевки мы заказали более чем за полгода, а я так понимаю у них закончились номера, но они сказали,что у них проблемы с электричеством, они кстати не только нас не смогли заселить.Вообщем на сутки заселили нас в Стеллу, отель, который на порядок дешевле Пайнхауса. Ладно, ещё и два бесплатных массажа же пообещали, которые потом естественно никто и не сделал.Сослались они на то, что нам поменяли номер на третий день.Вообщем отношение оставляет желать лучшего.

Номера неплохие, кондиционер работал, мы за залог в 5$ взяли второй ключ и могли оставлять кондиционер включенным, когда нас нет.

Выбор блюд в ресторане не огромный, но поесть всегда было что.Пирожных очень много, из фруктов были яблоки, персики, дыня, сливы, виноград, мандарины, грейпфрут, апельсины, арбуз очень редко.

В ресторане персонал работает хорошо, все приветливые.

Анимация никакая.Вообще не шевелятся аниматоры, была только зарядка, из того что я видела, хотели играть в бочче, просили аниматоров, в итоге за 12 дней ни разу не собрали команду, потому что и не старались. Зато не трогают никого.Были ещё вечерние шоу, после минидиско в 21.45.

Пляж нормальный, до него реально не больше 5 минут, лежаков не всегда хватает, мы занимали в 7 утра, но после завтрака ещё были свободные).В баре на пляже газировки, айран, персиковый чай, пиво.Море чистейшее)По поводу входа в море, то нам было и без тапочек хорошо, камни некрупные)

В целом все неплохо было, но заселение испортило впечатление и поэтому в этот отель мы вряд ли вернёмся.