АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in October 2018
01.10.18 - 10.10.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая пятёрка среднего класса

Translate

Отдыхали в отеле вдвоём с конца сентября по 8 октября.

1) Туи. Второй год получается осенью лететь с Туи и этот туроператор нравится все меньше. В нашем отеле была хамоватая Алина, которая при отказе брать экскурсии начинала откровенно хамить... Гиды в автобусе как всегда ни о чем, ничего интересного ни о стране ни о конкретном регионе куда везут туристов рассказать не могут. При трансфере обратно даже не раздают анкет с опросником качества оказанных услуг. Обидно, что крупнейший туроператор так относится к подбору персонала и качеству предоставляемых услуг. Тез и анекс гораздо лучше в этом плане.

2) Отель.Заселение. Привезли в отель в районе 12 часов дня, после заполнения анкеты заселили НЕМЕДЛЕННО! молодцы, не держали в лобби до 14-00.

3) номер у нас был Промо, по раннему бронированию. С видом на дорогу. Сам номер большой, хороший, чистый. Видно, что мебель не новая, но все достаточно чисто и ухоженно.

4) Питание. Просто супер. Очень изобильно и вкусно. Много мяса, мороженое, фруктов конечно не много... Есть отдельный детский стол. Ходили в итальянский а-ля карт, в принципе понравилось, хотя все то же самое давали в основном ресторане в вечер итальянской кухни.

5) Сервис хороший, к персоналу придраться не к чему.

6) у отеля шикарная пляжная линия, мелкий песочек, пологий вход в море, в море есть надувные батуты. С лежаками проблем не было, процентов 50 отдыхающих Рояля русские, остальные иностранцы - британцы, немцы и другие. Иностранцы в основном тусовались возле бассейна, поэтому на море были свободные лежаки и в 9-00.

7) Анимация... Не знаю, дневная проходит возле бассейна, мы её не замечали, вечером ходили на представления акробатика, фокусы, лазерное шоу. Все очень качественно, за 10 дней повторений не было. Нам понравилось.

8) В целом хорошая пятёрка, не бюджетная, для людей со средним достатком. Советую семьям с детьми, тут все для детей, но и без них парой скучно не будет. Поехал бы ещё раз? Думаю да, спустя какое-то время...

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • пляж
  • батуты в море
  • большие номера
  • не совсем равное отношение к гостям из разных стран
Added: 10.10.2018 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

здравствуйте, подскажите ,пожалуйста, насколько шумный номер , При закрытом балконе нормально, не шумно?
Вообще не шумно, тем более номер по сути двухкомнатный, ближе к балкону комната с диванами
номер с раздвижными дверями это промо? не фэмили?
Точно промо, брали по раннему бронированию.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (348) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Александр
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 9 965
  • Photos: 0
0 Благодарности