АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
411 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in October 2018
06.10.18 - 10.10.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хотите ужасный сервис и хамское отношение, Вам сюда!

Translate

Отель очень неприятно удивил. Отель был предупреждён об отключении газа и соответственно они не могут греть воду , за 14 дней. Нас не предупредили ни при оплате, ни при заселении. Что противоречит разделу 7 публичной оферты на сайте: предоставлять достоверную информацию. Так же на пляже написано, что он закрыт и купаться запрещено. Что тоже нарушает права согласно оферте на сайте.

Это значит, что купаясь, Вас никто не спасёт и за вас никто не отвечает и более того Вы нарушаете правила!

В ресторане ай Петри на завтраке людей больше, чем столов. Постоянно заканчивается еда и нет свободных мест. Так же в самый разгар каникул, отель заполнен на 90% они решили слить олимпийский бассейн и соответственно он не работает, сказали на 5 дней. Компенсировать что-либо отель отказался! Хотя услуги оказаны на половину. Я элементарно не могу помыться. Знаете, больше всего раздражает, что отель не извинился, ни компенсировал это не удобство, а нагло врет, что это оползень. Хотя мы связывались со всеми структурами Крыма и нам подтвердили , что все планово. Я третий раз в отеле. Но больше не поеду. Обидно, что наших людей держат за идиотов! С немцами или другими европейцами так бы не сделали, отель бы захлебнулся в судебных исках. А у нас подадут в суд единицы, вот они этой неграмотностью и пользуются.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • территория
  • персонал
  • хамское отношение
Added: 10.10.2018 10:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

добрый день, отдыхал не так давно, не видел никаких табличек...а где именно вы увидели??
На ограде висят, перед выходом на пляж. Прям перед ступеньками. Я позже сфотографирую.
хорошо, а то стало интересно даже...может вы про какой то другой пляж?)

https://wmpics.pics/di-2O85.png
Фото с пляжа, что он закрыт и что купаться запрещено добавила в отзыв))
Moscow Tourist
09:47 15.10.18
Здравствуйте, все сказанное верно. Тоже отдыхали в это время. Предлагаю написать в тур ассоциацию и т.д.
Moscow Tourist
09:22 16.10.18
И, кстати, пара отзывов, если не больше написано самими же сотрудниками отеля. Защищают отель из пустых профайлов, созданных сейчас в октябре)
Moscow Tourist
09:39 16.10.18
Useful review
Мы подавали и в роспотребнадзор ! Жду результат
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (706) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tatiana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 417
  • Photos: 3
0 Благодарностей