АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
731 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Kleopatra Wasa (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Solo trip in October 2018
01.10.18 - 10.10.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отпуск. Сто раз подумайте!!!!!!

Translate

В сентябре был куплен тур в этот отель на октябрь на 14 ночей. ТО БиблиоГлобус. Как и всех подкупило расположение, хороший рейтинг и отзывы. Про недостатки тоже по-читала, знала и была готова. Но оказалось все намного хуже. Ночь, проведенная в другом отеле по овербукингу - это ерунда. Слава богу в ВК есть неофициальная группа отеля, где можно следить за новостями практически онлайн. Так вот, благодаря этой группе, выяснилось, что туристов начали заселять в другие отели, как вы понимаете не самые лучшие. Кого в Конаклы, кого в Махмутлар. Видимо они уже даже свой Муз перенаселили, что туда даже не предлагают. Из аэропорта тупо везут в другой отель и все. До вылета неделя. Попросила ТА запросить у ТО подтвержденную бронь на отель. Не ту, которую высылают на момент покупки, а именно из отеля. Пока ждали ответ, ТА лично позвонила в отель, ей ответили, что на мое имя есть забронированный номер, даже его назвали и даже время моего заезда назвали. Приходит ответ от библиков, что туристка на ВСЕ ВРЕМЯ ПРОЖИВАНИЯ!!! будет размещена ....и указывают отель в Махмутларе. Зашибись!! наслаждайтесь 2 недели выселками и не в чем себе не отказывайте!!! (прошу прощения у любителей Махмутлара). Я категорически отказалась от этого варианта, заменить естественно не чем, да и желание связываться с библиками напрочь отпало. Теперь я понимаю, почему их туры значительно отличаются по цене. Про хамство и наплевательское отношение отельных гидов встречающей стороны читала не раз, но не сталкивалась. В итоге, тур аннулировали без ФПЗ. Моя мечта о море так и осталась мечтой, благо что в мае была в Алании, поэтому до весны дотерплю. Кстати проблема овербукинга в этом году очень актуальна не только для отелей 3* в центре Алании. Спрос на Турцию зашкаливает, а вместе с ним и цены и жадность ТО, или хозяев отелей, или всех вместе. Питание просело во многих хороших отелях. Собирающимся в отель, уточните у своих ТА в какой отель вас повезут, потому что ТА в курсе или могут получить эту информацию. Всем удачи и хорошего отдыха!

Пы.сы. Пока мы молчим и все это хаваем, об нас так и будут вытирать ноги.

Added: 10.10.2018 09:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
100% правда, столкнулась с этим сами, приехали в Элит Оркиде в центре , а нас хотели запихнуть в Конаклы в помойку в Хеппи бич. Тоже БиблиоГлобус туроператор. Мне пришлось исполнить в отеле виртуозную истерику на 3,5 часа , я сама от себя не ожидала , но билась , как Лев !!! Помогло, заселили в 5 утра, но отдых был уже испорчен.
какой ужас. истерили за свои же деньги...вот так отдых.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (114) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталья
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 10
  • Comments: 27
  • Readership: 8 699
  • Photos: 2
0 Благодарностей