АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2018
24.09.18 - 03.10.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!

Translate

Отдыхала с дочерью 8 лет в конце сентября! Приехали в отель очень быстро, Анекс тур в этом порадовал, а еще в том, что рейсы не переносились и у нас дни отъезда и приезда оказались достаточно полными, но отельный гид оставляет желать лучшего, особенно когда меня отчитывают, как девочку за то,что я купила экскурсии не у него, а в уличном тур агентстве, но об том чуть ниже!

Приехали в отель в 5 утра, не смотря на ночной перелет, номеров не было, точнее были и были готовы заселить даже бесплатно, но номера были не убраны, поэтому мы решили дождаться рассвета, оставили вещи в комнате для багажа, переоделись, позавтракали (за первые 5 дней +3 кг) кормят отлично, и отправились на пляж, конечно после Азиатских стран, пляж немного огорчил, но мы приехали отдыхать, а не огорчаться поэтому мы не обращали внимания, до 12 были на пляже потом прогуливались пешком до отеля минут 10-15 с заходами в магазины. Возвращались в отель к бассейну и бару, не знаю кому как, но мне всегда делали отличные коктейли, а после приятной улыбки даже не в пластиковые стаканчики, отдельное спасибо за доброту и заботу менеджеру Аличе, очень внимательный и заботливый))))!!! Приходилось несколько раз обращаться на ресепшен по заселению на что мне отвечали то ближе к 11, то к 12, но нас это не огорчало так как мы уже в полной мере наслаждались отдыхом и развлечениями отеля! Но в очередной раз когда я в 12 подошла и мне сказали приходите ближе к 14, я сказала волшебную фразу, что у меня уже извелся ребенок с 5 утра без номера, через 5 секунд у меня был ключ от номера в руках)))! Мы закинули вещи в номер, номер оказался в корпусе С, номер 389 с окнами на другой отель, вид красивый но музыку немного вечерами слышно, но это не критично, мы же не в пансионате на лечении а в Турции на отдыхе! В номере все работало исправно, вода горячая была, хотя в такую жару она не особо то и нужна, номер после ремонта, убирали...наверное убирали, но как бы и мы не "засранцы")), что бы прям было критично заметно, что ужасно грязно и не убирают, полотенца меняют, унитаз чистый был)))вот к нему претензий нет, как в прочем и ко всему! Очень порадовала водная горка, два дня на ней катались как ошпаренные потом были более равнодушные, но детям очень нравится, что не может не радовать, несколько раз побывала на аква-аэробике, девочки аниматоры Илона и Маша постоянно подходили оповещали о предстоящих событиях и вели на них запись, даже уговаривали, поэтому не достатка в развлечениях мы лично не испытывали, как говорится нам только для запаха, а всего остального и так хватает!!! Аниатор Али молодец, отлично проводил игры в водное поло))) аж дух захватывало и хотелось тоже принять участие, но бар и бассейн меня не отпускал)))) Ребенок мой был очень доволен и принимала участие во всех развлечениях, отдельное спасибо аниматору Тане, это надо с такой любовью и отзывчивостью развлекать наших деток каждый день, даже я выучила не которые танцы из мини-диско)))! Наш любимый ди джей с коронной фразой "Ви готовы?!!!!"просто как лозунг отеля звучит, ему отдельное спасибо за разнообразный и бомбический плейлист на протяжении всего отдыха, но в следующий раз, а я туда обязательно вернусь, приеду с подарочной флешкой и горячими новыми музыкальными хитами!!!!))))) По ресторану претензий также не имею, все очень вкусно, шеф повару респект, за вкусные Угощения и как я уже сказала лишние 3 кг набранные в первые дни, но благодаря вечерним дискотекам, до которых я дошла не сразу я их быстро скинула))) Всему обслуживающему персоналу огромное спасибо, вы принимаете нас как родных, очень отзывчивые и добрые люди, очень оперативно и с улыбкой делали свою работу!

Про экскурсии напишу отдельно, в отеле все очень дорого и неоправданно, мы брали экскурсии у Рафика в Ром Тревел, очень всем рекомендую данное тур агентство, приятно радовали цены и сервис! Мира-Кеккова, историческая экскурсия оставила огромные приятные и познавательные впечатления, как у меня так и моей дочери, отдельное спасибо хочется сказать экскурсоводу Оксане, она просто бомба и мастер своего дела!!!! Аквапарк в Кемере тоже не плохой, но нам есть с чем сравнить, у нас в Новосибирске конечно получше, но мы накупались, единственное что расстроило, это то, что во всех бассейнах соленая вода, но мы пол дня провели там, а потом своим ходом уехали в отель на пенную вечеринку, и третья экскурсия это круиз по побережью на корабле "Медуза", вечный драйв и купание в открытом море оставляют не забываемые впечатления!!!! В общем экскурсиями мы довольным, Ром Тревел хотим пожелать много добрых и благодарных туристов и дальнейшего процветания! Кстати хамам в отеле хороший, а массаж просто не забываемый, всем рекомендую его посетить обязательно!

В общем, как вы настраиваетесь на отдых, то так его и проведете! Мы не обращали внимания на минусы, от интернета отдыхали, хотя его иногда не хватало, но на ват сап его вполне хватало! В отель еще вернемся и не одни. Я работала не один год в туристическом бизнесе, могу сравнить сервис отелей разных стран и мы знали куда едем и с каким настроем, но Шефу отеля хотим пожелать процветания и все-таки задуматься над улучшением своего сервиса в плане полотенец пляжных, вай фая, пляжа и бара на пляже его очень не хватало даже мне))))

Лариса Виста спасибо тебе огромное за не забываемый отдых и новые впечатления, которые мы получили отдыхая эти жаркие 10 дней у вас!!!! Всем огромное спасибо, вы делаете наш отдых! Любим вас!!!!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • персонал
  • анимация
  • вай фай
  • пляж
Added: 10.10.2018 08:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 152) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Антонина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 651