АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1034 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in September 2018
10.09.18 - 27.09.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Подробный и обстоятельный отзыв об отеле Papillon Zeugma Relaxury

Translate

Был в этом отеле в сентябре 2018. Заселение прошло очень быстро,но довольно информативно. Девушка из guest relation предложила напитки,помогла оформить все документы,ответила на все интересующие вопросы. Несколько раз через них вызывал такси до Белека и Анталии-все хорошо.Номер довольно большой,что приятно порадовало,с балконом,с видом на соседний отель.Были сомнения насчет того,что будет ли тихо,но звукоизоляция просто шикарная,ничего не было слышно.Мебель не убита,кондиционер прекрасно работает,сантехника в хорошем состоянии и все функционирует.Далее хочется уделить внимание wi-fi.В номере он относительно не плохо ловит,можно спокойно сидеть в соц.сетях,WhatsApp,заходить на почту,а вот что-то более серьезное типа онлайн фильмов,игр,приложений уже еле как.На территории с wi-fi дела еще хуже,даже в мессанджеры не всегда получалось заходить,особенно на пляже и в зоне релакса.В лобби баре ночью wi-fi очень хорошо ловил и можно было спокойно по видеосвязи говорить.Сам отель радует глаз архитектурой,территория отеля достаточно большая,но безобразно тупо спланирована.Вроде задумка неплохая-разделить отель на две зоны:тихую и активную,но задумка провалилась.И так по порядку:начну с несомненного и единственного плюса территории-детский клуб вынесен в самый конец отеля и дети не особо мешают отдыхать,но аниматоры их водят по всей территории отеля,тем самым периодически создавая много шума и суеты.Есть в этом отеле аквапарк с четырьмя горками,2 детских и 2 взрослых,но это разделение весьма условное.Минус аквапарка в том,что расположен он в самом конце отеля и то моря приходится идти через всю территорию,что очень не удобно.Рядом расположен теннисный корт,баскетбольная и футбольная площадки.Далее идет пивной бар,задумка с ним отличная,а вот реализация не очень.Из-за того,что он весьма далеко расположен там никогда не было народу,да и я сам всего пару раз до него доходил.Далее идет так называемая зона релакса.Не самый глубокий бассейн,всего 1.4м и около 30-40 лежаков.Опять же идея отличная,тишина(даже музыки нет),спокойствие,но не тут то было...Целый день люди через эту зону ходят в аквапарк,в детский клуб,на виллы и создают довольно много шума,толкотни,гама.Также некоторые особо умные мамаши приходят туда с детьми и от этого зона релакса превращается в непонятно что.Радует бар в этой зоне.Очень комфортные кресла-диванчики под зонтами,спокойно можно курить и в баре неплохой выбор напитков.Далее активная зона,хм,тут все достаточно неплохо,большой,но мелкий бассейн(глубина всего 1.4м),много лежаков,музыка,фуд-корт,большая зеленая лужайка с лежаками,амфитеатр и бар.А теперь один из главных косяков территории:это переход из активной зоны в зону релакса.Этот переход сделан через отель и целый день люди в мокрых купальниках ходят туда-сюда по скользкому полу.При мне 4 человека упали,хорошо обошлось без травм.Пляж большой,песчаный,лежаков много,всегда хватает,хотя многие люди бегут с 7 утра бронировать их.Вход в море хороший,есть небольшая полоса гальки,но не критично.Пирса у отеля нет,зато есть понтон,на нем можно позагорать,в целом неплохая замена пирсу.На пляже есть 2 холодильника с прохладительными напитками,но обычно после обеда холодильники полупустые и их не пополняют.Около пляжа и активного бассейна есть смывалки и переодевалки,так что с этим все хорошо.Теперь немного о ресторане и еде.Ресторан не очень большой и иногда не хватало места,приходилось с тарелкой походить и поискать.Да,кстати о тарелках,тарелки моют на отстань и неоднократно сталкивался с тем,что тарелки плохо вымыты.Голодным вы не останетесь это точно,но и особо вкусного не ждите ничего.Любое мясо абсолютно безвкусное и не понятно что ешь,говядина,баранина,индейка и тд.Рыба,мало того,что несколько раз она была явно не первой свежести,так еще и не вкусная,а красная рыба была всего пару раз.Салаты также абсолютно не вкусные.Хорошо приготовлены гарниры-рис,макароны,овощи на гриле.Сладкое,вроде выбор большой и вполне съедобно,но торты замороженные,именно замороженные,потому что несколько раз внутри был лед.Были в ресторане и тематические вечера,интересно,но очень слабо,пара других блюд и антураж вот и весь вечер.Единственное,что реально было вкусное-это фаст-фуд на фуд-корте(пицца,гамбургеры,гёзлеме) и то умудрялись спалить весь низ у пиццы.Порадовала работа официантов и барменов-очень шустро и качественно.Есть на территории отеля,типа кондитерская,все тоже самое,что вечером в ресторане,так что из плюсов только чай и кофе.Мини бар в номере пополняли регулярно,но с высоким уровнем забывчивости,то одно не положат,то другое.Уборка,хм,если это можно вообще назвать уборкой.Застелят кровать,поменяют полотенца,кстати тоже частенько не докладывали их,и собственно на этом вся уборка.За 6 дней до отъезда на стеклянный столик около кровати положил бейсболку и с нее насыпалось немного песка,так он и оставался вплоть до моего отъезда...Вечером в амфитеатре были шоу,каждый день разные,но зачастую очень скучные,несколько раз засыпал в прямом смысле.После шоу обычно была дискотека около бара или на втором этаже,Команда анимации выкладывалась на все 100%,заводя публику,а вот диджей частенько косячил,абсолютно не ловил ритм,включит непонятные миксы и в итоге танцпол пустой.После 12 отель вымирает,несколько человек ползают в районе баров и все.Несколько раз была живая музыка,но тоже как-то все мимо.Два раза была классная вечеринка около бассейна,вот это было супер.Расстроило отсутствие пляжной вечеринки.Была пенная вечеринка и фестиваль красок-задумка хорошая,оригинальная,очень понравилась.Была ретро вечеринка,тоже очень понравилась.Был фестиваль октоберфест,немного скучновато,но весьма круто.Вообще стоит отметить работу команды анимации,ребята стараются,проводят спортивные мероприятия(различные игры в бассейне,волейбол,водное поло,стрельба из винтовки,лука,дартс,бочча).Вообще подводя итог всему вышеизложенному хочется сказать:отель неплохой,много интересных идей и задумок,но слишком много различных "но" и недоделок..,впечатление остается весьма двоякое.По категории цена/качество,на мой субъективный взгляд,цена весьма завышена.

  • анимация
  • пляж
  • бар
  • интернет
  • территория
  • уборка
Added: 09.10.2018 20:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 082 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна с Вами, очень завышена цена. Отдыхала в отеле с семьёй в это же самое время, что и Вы. Кстати, когда провели Октоберфест, вечером на ужин есть вообще было нечего, просто то же самое, что и днём - горелая индейка-гриль, тушёная баранина и всё, - голяк. Зато шеф-повар - самовлюблённый тюльпан, только и стоит любезничает с немцами и турками посередине столовки. Хочу добавить, скатертей не было на столах вообще, только тряпошные индивидуальные подкладушки) это разве уровень? Это позор! Посуда грязная нам попадалась почти каждый день, мы вообще из-за этого в первый же день переехать хотели в другой отель, то что грязновато в принципе и посуда грязная.
Впервые отдых никакого хорошего впечатления не оставил... (((
Useful review
Уважаемый Artem Zolotov,

Нам очень приятно слышать, что время, проведенное Вами в отеле Papillon Zeugma Relaxury, доставило столь положительные эмоции Вам и Вашей семье.
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями на Top Hotels.
Мы прислушаемся к вашим замечаниям.
С нетерпением ждем Вас снова в отеле Papillon Zeugma Relaxury!

С наилучшими пожеланиями,

Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (591) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Artem Zolotov
Russia
Uxta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2017
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 11 873