АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1816 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Side La Grande Resort & Spa (отель был переименован 03.06.21)
Vacation as a couple in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Беда, а не отдых.

Translate

Были в середине сентября 2018 г. Приехали. На ресепшен, увидев паспорта РФ , нас встретили на турецко-немецком языке .) Поговорили в итоге на анг.)Сразу положила 20 баксов в паспорт, турецкая блондинка с ресепшен , увидев их , заговорила на сносном русском. )

Дала" хороший" номер стандарт. Вот тут внимание, можно вляпаться и испортить себе весь отпуск.(

Если вы можете спать при любом шуме, треске и "заведенном тракторе" у вас под окном ,то можете смело ехать в любой номер. Номера все нормальные, удобные, все работает , одеяла есть. Окна нашего room (land view) были впритык с соседним отелем и между ними стояли и работали генератораторы отеля.

Работают они 24 часа . Их не выключают никогда!

Так же внизу располагается мусорная свалка отеля, которую регулярно приезжают освобождать мусоровозки . Приезжают машины Лукойл, заправляют огромные газовые резервуары под окнами отеля… и нашим балконом.

Фото прилагается. А так же загрузила видео на известный всем ресурс. Ссылку не даю, по правилам этого ресурса.

Все сверху скромно прикрыто крышечкой, но какой стоит шум, особенно ночью!!! Шум ночью увеличивается в 3-4 раза, к сожалению раньше этого я не знала ,не надо было заселяться(

И вот мы приехали в середине сентября дышать воздухом в отель 5* , а получилось , что живем в постоянно функционирующей технической зоне. (

Балкон ночью открыть не возможно из-за шума этих генераторов.

Протерпев одну ночь, пошла на ресепшен.

Со мной говорили только на турецком языке. Даже анг.забыли за ночь.)

В отеле овербукинг. Вопрос мой решали часа два.

Пообещали поменять и….вызвали вчерашнюю турецкую блондинку. Когда я в стопятьдесятпятый раз пришла на ресепшен , мне было сказано-фигушки, живи где живешь или 20 евро за каждый день и то дня через 3-4 получишь, овербукинг у нас.

Так и остались….

На улице ночью +20, а мы закрываем балкон ,включаем кондиционер +27 и спим. По другому ни как ( Подышали воздухом.

Итог. Если вы едите в этот отель, берите номера только на бассейн и что бы все это было прописано в ваучере. Они там сильно хитрые и очень заточены на деньги.

При мне, вместо фемели рум, людей поселили рядом с нами и на нашу сторону. Мне блондинка сама рассказала об этом. Я потом проверила. )Они реально стали нашими соседями на какое-то время.

И еще. Отель заточен на немцев, но анг.присутствует. Как потом оказалось, многие официанты говорят на русском. Но ресепшен просто не хочет говорить с вами на вашем языке.

Когда мы с турецкой блондинкой обсуждали куда же меня засунуть, что б спать было вообще возможно, я ее спросила-почему вы не говорите со мной на русском?

Был испепеляющий взгляд и ответ-я не говорю на русском.

Но вчера то говорила…))) Готовьте товарищи 20 баксов,если хотите вести диалог на своем языке) Зачем приглашать гостей из России, если мы не милы вам? При бронировании отеля всегда указывается гражданство. Не проще ли набирать одних немцев и сюсюкаться с ними , выцыганивая у тех пару евро?)

На сайте отеля нет эконом номеров, там отмечены только номера стандарт и фемели рум. Но! В отеле есть эконом. Это под землей, есть несколько номеров, как раз спать в обнимку с генераторами и мусоровозкой.) Очень жалею, что выбрала именно этот отель, а выбор у меня был! Думала новый отель, все сделали комфортно, а оказалось там просто опасно находиться , не то что отдыхать. Испортила отпуск себе и мужу.(

Уборка.

Моют в номерах нормально. Холодильник пополняют регулярно. Балкон протирают, пыль смахивают. Тут без претензий. Иногда денЮшку нашей горничной давала, милая девушка.

Еда.

Заведует всем колоритный шеф! Наряяяяяядный ,а ля Слава Зайцев. Мне понравилось как кормили. Всегда всего много, сытно, есть и мясо ,есть и рыба ,гриль каждый вечер и каждый найдет на свой вкус. Мороженное раз в неделю торжественно выносили, суши делали разок ( не вкусные, ну как смогли, так и сделали). Тортики вкусные, хоть и однотипный. Тарелки всегда чистые и нарядный шеф всегда на месте. Стол в принципе всегда можно найти , хотя народа очень много. Ходили а ля карт , не вкусно, больше не пошли.На этом все хорошее заканчивается.

Туалеты около ресторана не всегда были чистые. А уж около детского бассейна, где сцена ,просто беда. Там то видимо мы и подхватили вирус от которого 2 недели задыхались от кашля , не считая насморка. Только сейчас, дома уже

как неделю, вылечились.

В отеле было 90% европейцев и примерно 10% русскоговорящих. Европейцы были разные. Были русские немцы ( в 90-х уехали) , которые прикидывались чистокровными арийцами.) При посторонних и персонале говорили только на немецком. Когда кругом свои, потихоньку на русском ( обнять и плакать,люди без Родины).

Были настоящие немцы, поляки,боснийцы,англичане,турки и еще не понятно кто…

Когда приехали братья белорусы, дышать стало легче и жить стало веселее. Так же были гр.Украины.

Просто поразили европейские дети и молодежь . Босиком из бассейна в грязный туалет, а потом обратно в бассейн. Босиком! Старые немки, брезгливо уходили в отель, а эти…В бассейне мы и подхватили инфекцию (типа коклюша). В следующий раз буду брать более российский отель. Наши мамочки конечно сильно перекошенные по жизни ходят , но в плане чистоты им цены нет.

Территории у отеля нет, вот совсем нет. Есть аллейка 30 метров между бассейнами на выход и все. Даже бар сделали над бассейном, в целях экономии места. В 11 вечера закрывается все. Но есть ночной суп с 23-24). Вообще не комфортно там. За печенькой надо бежать в лобио (12 до 17). За чаем на второй этаж в бар, а потом собрав все можно идти к бассейну. В баре у бассейна чая нет,печенек тоже( Не понравилось устройство этого отеля. Видно что пытаются экономить на всем. Анимации сначала не было совсем. Потом аниматоры нарисовались и стали потихоньку раскручиваться. Когда мы уезжали появились даже приглашенные артисты. Очень скучный отель .Если б не променад за пределами отеля , то вообще умрешь от скуки , одни глубоко престарелые немцы вечно играющие в карты . Молодежь где-то за пределами тусовалась . Детской анимации не было замечено даже в зародыше.

Если вы любитель совсем не выходить из здания отеля, то вам сюда.

Море замечательное, песочек и мелко. Лежаков никогда нет.

Но заплатив бичбою на пляже вы будите иметь лежак.) Но деньги давайте потихому, он скрывает ,что занимается противозаконной торговлей лежаков.)

Кстати у бассейна лежак найти проще…и бесплатно, но таскать все сами и зонт открывать тоже…персонала мало.

Поразило число курящих людей. Курят все и молодые и старые. Мы с мужем то же покуриваем, но что бы столько и так, вижу впервые, от этого и пляжная зона грязная.

Алкоголь не пили. Муж пару раз взял пиво, говорит не вкусное. До пляжа ездит переделанный грузовичек, ездит типо по расписанию, на деле как народ подойдет. Пешком минут 7-10 идти. В жару тяжко , особенно с детьми.

Желаю всем хорошего следующего лета и правильных комфортных отелей. Не повторяйте нашей ошибки и все будет хорошо. Кстати я отправила претензию и компании которая нас отправляла и отелю , но нас все дружно послали, ибо спасение утопающих..(

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • заход в море еда
  • room (land view)
Added: 09.10.2018 18:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 5
  • Reviews: 10
  • Comments: 17
  • Readership: 17 046
  • Photos: 23
0 Благодарности