АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
140 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все очень скромно

Translate

Были несколько раз в сети отелей Яхонты, ожидали большего. Номера совдеп, очень маленькие. Старая сантехника в ванной. Маленькая детская игровая. Про ресторан отдельная история, за завтраком закончилась вода в кулере, 20 минут игнорировали каждого кто подходил с этим вопросом, после обратились к метрдотелю ресторана, сказал извините, воду не привезли! Хотя можно было организовать принести воду из бассейна, детской игровой или бутилированную, просто народ за завтраком без еды. В ресторанах нет даже сливок в кофе, после того как заказывала кофе со сливками мне приносили со взбитыми сладкими, когда я не ем сахар. На ужин на открытой кухне пекли блины, у меня за столом было 2 взрлослых и 2 ребёнка , когда я подошла ха блинами повар дал только 2 шт, после я подошла ещё , он сказал больше не даст, так как уже брала. Я поинтересовалась , может мне детей принести , чтобы попросили , он дал ещё 2 с недовольным лицом, хотя блинов было очень много.

  • шикарная территория
  • пирс
  • питание
  • обслуживание и сервис
Added: 09.10.2018 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили пирс и территорию нашего отеля, это очень важно для нас.
Мы дорожим мнением наших гостей, потому что именно Вы помогаете нам стать лучше. Все Ваши замечания переданы Руководству нашего отеля для проведения дополнительных работ по улучшению сервиса. В скором времени в нашем отеле будет проведена реновация номерного фонда. Мы будем искренне рады видеть Вас вновь в числе наших дорогих гостей. С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Авантель Истра.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (192) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 140
  • Photos: 0
0 Благодарностей