АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
418 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in September 2018
09.09.18 - 16.09.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Средне

Translate

Кто в восторге от отеля возможно люди без вкуса или не с чем сравнить. Еда одна и та же. Первые два дня нормально потом тошнит от одного вида жареной одной и той же рыбы и сладостей разных с наружи но одинаковых на вкус. Везде орут дети. Чувство что находишься в яслях или род доме. Как можно тащить из росси грудных детей и детей до 3 лет? Глупые мамаши сующие кашляющих и захлебувающихся соплями детей в море. Вокруг ресторана и вдоль отеля и вокруг бассейна расположены узкие газоны. Неужеле все родились в выгребной яме и не видят и не чувствуют что их поливают автоматическтм поливом водой из канализации? На плитке вдоль бардюров везде особенно с утра сизаю вонючая канализационная вода. Так вот ее избытки текут прямо в бассейн. Все лежаки вокруг бассейна поставлены головой к газонам и получается под головой лужа из канализации. Воняет очень очень сильно. Как это можно не видеть? Или постоянно бухие?

  • чистые номера
  • везде разлитая вода из канализации и одна и та же еда каждый день
Added: 08.10.2018 21:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемые гости,
Прежде всего, благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались.
Относительно меню – оно разнообразное и на любой вкус. В главном ресторане проводятся тематические ужины, всегда имеются различные виды мяса, курицы, индейки и рыбы на любой вкус. Мы предлагаем нашим гостям бесплатно разнообразные продукты, которые не предлагают многие роскошные отели. Наши гости, которые останавливались в более дорогих отелях, не могут поверить, что у нас предоставляются бесплатно импортные алкогольные напитки 18 выдержки, органический и свежий свежевыжатый апельсиновый сок и ищут какой-то подвох как Вы.
Мы продолжим доказывать, что Port Nature LUXURY Resort может обеспечить гораздо более качественный сервис по более доступным ценам.
Кроме того, мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000. Имеем их сертификацию от TUVNORD. В отеле работает инженер-технолог, который каждый день контролирует выполнение этих стандартов на всех уровнях. Помимо этого в отель постоянно спонтанно приходят независимые сан эпидем станции, которые берут образцы всей еды на территории отеля, делают заборы воды в бассейнах, море, водопроводе и отправляют их на лабораторные исследования. Все результаты всегда были в норме, поэтому Ваши суждения относительно «воды из канализации» не корректны и не правдивы. В противном случае, если бы Ваше предположение было правдивым - отель бы давно закрыли.
Нам очень жаль, что впечатления от отеля остались не самые приятные. Желаем, чтобы Ваш следующий отдых был замечательным.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations
Useful review
Useful review
+1
Каждое мое слово правда. То что весь день канализация из газонов разлита по плитке можно не только увидеть но и невозможно не почувствоватт!!! Это Вы врете а не я.
Не понял, где и о чем я соврал:) сам там был, причем в 15 и 16 году там было намного лучше, в 17м не был, а в 18 просто треш какой то. Я разделяю ваш отзыв по антисанитарных, яжматерям и тп. Лакшери для любителей картошки. И я не понимаю, кто пишет все эти 5+ восторженные отзывы.
Я написал вранье где пишут что там все хорошо. Это не Вам я писал что вранье. В этом отеле несмотря что там ясли хорошо тем кто бухать любит. Алкоголч изобилие. Мне только не интесно так как я не пью.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрец
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 418
  • Photos: 0
0 Благодарности