АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in October 2018
01.10.18 - 08.10.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая тройка

Translate

Попали в этот отель по Фортуне ...туроператор заявлял Фортуну на Ультра 5* все включено.... а привез сюда...

И все бы ничего, но кругом грязь и в номерах и на пляже и в отеле.

Номер требует ремонта: стены обшарпаны, плинтус оторван, в душевой кабине отваливались какие-то запчасти.

Полотенца не простираны. Нет, их меняли... но сомневаюсь что на новые, а не из соседнего номера.

На постельном белье также пятна.

Мыльные принадлежности не пополняли - только с напоминанием... подойдешь - сама возьмешь - голову помоешь.... ?

Диван (третье спальное место) сломан.

В столовке посуда не отличалась чистотой. Скатерти с пятнами (их банально переворачивали на изнанку)... лучше бы совсем убрали...

По вопросу питания: много овощей (свежих и тушенных), разной зелени, картошка фри, рис, макароны, сыры, из мяса - курица (грудка или ножки или крылышки), говядина, соя, рыба каждый день. Из морепродуктов один раз были кальмары и один раз креветки за 8 дней, какие - то салаты и соусы. Фрукты и сладости выдавались в отдельном зале сотрудником столовки. На завтрак йгурт, сыры, джемы, яйца, омлет, хлопья молоко. В принципе голодными не были. В обед и на ужин готовили очень вкусные лепешки с сыром.

Бутилированная вода на обед и ужин... остальные напитки прокомментировать не могу, т.к. ни чай, ни кофе, ни соки, ни газировки не пью. Пиво (друзья сказали) было сносным, спиртное местного производства входит во "Все включено", что-то более хорошее уже за дополнительную плату.

В нижнем баре (около пляжа) стойкий запах чего-то кислого и помойки...

Пляж: маленький и грязный... прям посередине торчит канализационный люк, вокруг какие то мешки, кругом окурки... зонты поломаны и порваны...

Пляжные полотенца получили с боем... нету, говорят, кончились....

Вид из окна супер - на море... правда прям под балконом находился бар, в котором музыка до 00.00. Несколько раз наблюдали как турки соревновались в знании матерных слов и оборотов русского языка в микрофон...

В отеле отдыхают гости из России и Украины.

В целом все хорошо - ведь настроение создаем себе сами.

Экскурсии брали у гида, на улице побоялись. На озбзорке протащили по магазинам...если бы знала - не поехала бы. Тем более , что трансфер по магазинам можно было взять бесплатно...

Больше на Фортуну не соглашусь ?

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близость от моря
  • грязь
  • пляж
Added: 08.10.2018 20:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 336
  • Photos: 0
0 Благодарности