АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2018
29.09.18 - 06.10.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Посоветую тем, кто любит покушать, но больше не приеду

Translate

Отдыхали с мужем и детками в конце сентября 2018 года. Выбрали отель Кристал, так как были в Кристал Флора 2 года назад и нам очень понравилась концепция, сервис и анимация. Плюс здешние отзывы кричат, как все круто!

Видимо ожидали большего, поэтому разочаровались.

Сперва о плюсах: питание шикарное, все вкусно, всего много, кормят на каждом углу. Приличный алкоголь и классные коктейли. Шикарное море, теплый пушистый песочек, песчаное дно, деткам раздолье поиграть и поплавать.

Минусы: детская анимация полная лажа, простите уж.. Пропихивают только свои платные футболки и картинки, а чьи родители не купили - "Детки, развлеките себя сами!" Это нормально? После этого больше мы ребенка не приводили, да и больше ребенок не хотел. Но надо сказать, что в первый день наградили, один раз для галочки отметили, но и на том спасибо. Но в сравнении с Кристал Флорой - это небо и земля! Там успевали и футболки раскрасить, и поиграть во что-то, чтобы награждать всех, и никому не было обидно. Детский клуб находится прям у детского бассейна, а пока дети "сами себя развлекают" случиться можно всякое. Мы однажды увидели через забор как наша дочь слоняется там без дела и присмотра и просто забрали ее через забор, никто и не заметил. Это безответственно и дико для меня, я такое не видела нигде еще.

Мини диско веселое, но это трудно испортить.

Еще больший шлак - это вечерняя анимация. 3 из 7 дней были конкурсы типа как свадебного тамады! Лопаем шарики, обматываемся бумагой. Дичь какая -то. В предыдущем кристале мы не могли оторваться от шоу-программ, такие они были разные и крутые, новые каждый день.А здесь...фу... неудивительно, почему многие уходили пить коктейли в лобби и не смотрели это оскорбление для тех, кто выбрал отдых у вас. Я даже не фоткала это безобразие.

Турецкая ночь тоже фигня... Обычно это такое грандиозное шоу.. а тут.... первый номер ничего, а потом сельские народные танцы пошли...

Обслуживание.

Бармены, официанты, работники ресепшна откровенно лучше обслуживают немцев, игноря русских. Стоим у бара, за нами приходят немцы, англичане, их видят, а нас нет! Неприятно.

Хотя еды полно, но найти свободный столик - проблема. Та же история с шезлонгом на пляже!

Однажды не могли найти детский столик (а это тоже не просто, особенно чистый!!!!), попросили официанта прикатить, как освободится..... и он забил!!!! Хотя тут же носили напитки немцам (мы на такое и не претендовали), стул потом нашли сами.

Финиш - это наш выезд. Выселение в 5 утра и зная, что в таком случае полагается завтрак с собой, даже не переживали... НОО! нас ждал сюрприз - ничего нам и не думали готовить. Я наблюдала из автобуса, как мой муж погнал этих чудо-работников готовить нам хотя бы сендвич и они там у него на глазах на скорую руку что-то накидали. Я уже молчу про то, что помочь нам с вывозом багажа никто не собирался, сами притащили.

Короче, если вы любите ТОЛЬКО есть и пить, плюс готовы везде отваливать чай, чтобы вас заметили, то айда сюда. Я больше не вернусь, хоть все реально вкусно и пляж классный.

ПЫСЫ! А еще мы повелись на то, что типа будут раки, крабы, октоберфест.. Ага, щаз!!! Крабов мы купили на той речке, что мимо протекает, у рыбаков (за 10 долларов), ничего такого нам не подавали. Но большой тунец правда был. Правда, вкусный.

Но кто пишет восторги, я не понимаю.....Сами себе пишут, видимо. Потому что насколько мы не требовательные и не замечаем пятен на стенах, песка на полу, то тут было просто тяжело сдержаться. И впервые такое, чтобы в отель не хотелось вернуться.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • еда! качественная
  • вкусные коктейли в лобби
  • хороший песчаный пляж
  • тупые вечерние шоу
  • откровенный игнор русских
  • грязные детские стульчики и их явный дефицит
  • отвратительная детская анимация занимается только платно
  • непросто найти лежак
Added: 07.10.2018 21:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 539 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Мы тоже уезжали в 3 часа утра, даже и не думали, что должны дать завтрак с собой, запаслись лепешками и бананами на ужине. И правильно сделали, ничего нам не дали). Взяли карту от номера, помахали рукой и всё). У меня тоже смешанные впечатления от отеля. В миниклуб дочка пару раз ходила с подружкой, с которой познакомилась в отеле, из соседнего номера, и потом больше не хотела ни туда, ни на минидиско. Платные футболки не покупали, так что они сами сидели рисовали там 2 часа.
ну разве мы приводим туда детей, чтоб они там сами рисовали? Ужас... Самое неприятное впечатление у меня от мини-клуба. Если бы я знала, что он такой, то выбрала бы другой отель(
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 212) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Корсакова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 3 782
  • Photos: 16
0 Благодарности