АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1638 + 0
Readership
Bronze status
8 комментариев
Vacation as a With friends in September 2018
24.09.18 - 04.10.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель в котором директор посылает туристов на три буквы

Translate

Не откладывая, решил написать отзыв, про отель Palmyra, так как считаю, что рейтинг отеля завышен фейковыми отзывами, с хамским директором и тунисским сотрудником на ресепшене

1. Отель - очень домашний, небольшой, уютный. Отлично подойдёт для ПЕНСИОНЕРОВ и СЕМЕЙНЫХ ПАР, молодежи в отеле практически нет!

Номерной фонд потрепан, но в целом, если вас не смущает ржавчина и подтеки на потолках, вполне комфортно.

Если все же решите ехать, не пожалейте 45 долларов за номер с видом на море, но не ниже 3 этажа. Будет меньше шума и комаров, они появляются после дождей.

Пляж отличный, мелкий белоснежный песок, но много мусора после дождей и убирать не особо торопятся. Хотя персонал на пляже молодцы, стараются. Лежаков достаточно, но старенькие. Половина с трещинами или сломаны спинки. Вход в воду пологий, мелко. Кто хочет понырять и посмотреть рыбок, это не в этом отеле, а возможно и не на этом побережье. Ждём открытия Египта)))

2. Размещение: прибыли в 8 утра, ждали номера до 14.00. Но браслеты одевают сразу, оставляете вещи на ресепшене, переодеваетесь и вперёд на пляж, бар и столовая так же в вашем распоряжении.

3. Еда: выбор большой: говядина, индейка, курица, рыба, все есть... но жирное, были в соседних отелях, еда более адаптирована на европейских туристов. Салаты: много, разные, вкусные, но пару раз просто выбрасывали из за несвежих овощей. Голодными точно не будете, но будьте аккуратны. В наш заезд много туристов страдали диареей.

4. Анимация: есть в отеле 3—4 постоянных аниматора, пытаются завлечь народ на активацию: зарядка, аэробика, дартс, вечером некое подобие дискотеки, раз в 2 недели файр шоу... все. В остальном вы развлекаете себя сами) есть теннисные корты и футбольное поле но их даже не приводят в порядок, они просто есть, играть там нельзя, из за состояния покрытий. На пляже все же есть чем заняться - волейбольный площадка, если неберется хотя бы 10 челове моложе 40.

5. ПЕРСОНАЛ

Помните, что вы в чужой стране и вы для них никто)

Но сперва, отдельно поблагодарю Юрия и Ольгу с ресепшен за отзывчивость, если есть вопросы, лучше обращайтесь к ним.

Местные сотрудники либо плохо понимают, либо как в следующей истории...

Обратилась к ним женщина, кто то забрал ее шлепки с пляжа. Она, с требованием «найдите мои тапки» к местному ресешионисту Али Груз, который просто говорит «Это не мои проблемы, ищи сама», даже слушать не захотели доводы туристки. Началась перепалка, к которой присоединился директор отеля Джали (редкостный истеричный тип, кричал на туристов и грозился выгнать если им тут не нравится) « I’m director, it’s my hotel. If you are not happy, you leave my hotel NOW”

Закончилось все тем, что ресепшионист и директор просто сказали {удалено модератором: нецензурное выражение} на русском и ушли.

Отдельно, про местных арабов, парней, что работают в бутиках при отеле и охранников.

Каждый вечер выходят на «охоту» за русскими девочками.

Экскурсии: брали Сахару на 2 дня и рыбалку

Сахара - отличная программа, насыщенная и интересная. За 2 дня вы проедете 1100 км по Тунису. Посетите римский амфитеатр, посмотрите деревню местных варваров, квадроциклы по пустыне (доп оплата), верблюды (доп оплата), катание на джипах, посещение оазиса с водопадом, заход солнца и восход в пустыне и многое другое. Из всего предложенного в программе, поездку на верблюдах лучше не берите, вас просто прокатят 10 минут в одну сторону и 10 в обратно) все остальное рекомендую

Рыбалка - если повезёт поймаете Тунца на троллинг, в остальном мелкая рыбешка, без улова не останетесь, но 36 долларов она не стоит)

  • большая береговая линия.
  • пляж
  • грязь
  • жирная еда
  • отсутсвие полноценной анимации.
  • персонал
Added 05.10.2018 21:06 3 581 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Kaluga Tourist
19:39 07.10.18
Useful review
Абсолютно согласна с каждым словом. Сейчас в отеле нахожусь.
Хочу ещё добавить, мне стыдно за большую часть своих соотечественников.
Очень пожалела что поехала в отель с таким количеством русских...
Useful review
Moscow Tourist
14:24 16.10.18
У при выезде из номера забыла кофту. После уборки ее там уже не было. Подошла к Али, он просто открыл шкаф на рецепшене, показал, что там ничего нет и все. Ходила сама искала эту горничную, которая мою кофту просто спрятала в подсобку. вот так. Что касается "охоты" на туристок)) так это развито по всему отелю у всех сотрудников. Видимо приветствуется высшим руководством (первый раз такое встречаю до такой степени).
Useful review
Useful review
Была в отеле, считаю отзыв очень странным, обиженным что ли, я была с семьей в отеле и мне понравилось, так, что я тоже фейк, такое писать бред. Мне с семьей было комфортно. А вот что повергает в шок, так это хамство туристов, я представляю сколько криков было поп поводу забытых шлепок из этого отзыва, потому как, видела, что некоторые туристы обращаются с персоналом, как с мусором, по любому поводу. Директора видела и он лично здоровается с гостями и спрашивает, как дела, милый директор, думаю, кто действительно был в отеле может это подтвердить. Но вот от чего попадаешь в шок, так это от пьяных женщин, пьяных с утра, если женщина против того, что бы к ней приставали, то никто не будет приставать. Какая охота, стоит взглянуть, как такие дамы себя ведут в отеле. Отель 3 звезды, но вернуться туда хочется именно из-за людей, которые там работают.
Марина, согласна с Вашим комментарием на 100 %.
Отель нормальный, а, если учесть, что это 3*, то я бы сказала, отличный. Персонал доброжелательный, директор лично обходит территорию несколько раз, наблюдая за порядком. Как же надо было его достать, чтобы вызвать описанную туристом реакцию!!!
Свой отзыв напишу при наличии свободного времени. По поводу домогательства персонала замечу, что ещё большой вопрос, кто до кого домогается. Прилетели в отель вечером, были в шоке от состояния нестояния некоторых отдыхающих, преимущественно слабой половины)))) думается, что слабой во всех отношениях...
Так при чем здесь персонал?
Tourist
23:39 31.01.19
Обычно пропускаю такие отзывы мимо ушей, считая происками конкурентов или отзывами людей психически нестабильных. Но тут промолчать не смогла. Были в этом отеле два раза. Второй - с детьми и бабушкой. Так что на правах постоянного гостя, неплохо знающего мистера Джалиля, Али, Юру, Олю и весь прочий персонал, могу ответственно заявить, что в данной истории от реальности совсем чуть-чуть. Могу допустить, что на хамство туристки Али мог включить игнор, это с ним бывает. Но чтобы Мистер Джалиль истерил, кричал и выгонял туристов?!))) Не смешите мои тапочки! Самый корректный и квалифицированный управляющий из всех встреченных ранее. У меня муж - интеллигент и педант - отметил, что именно благодаря работе управляющего, складывающейся из кучи нюансов (как то, лично принести мне свежевыжатый сок, пока я ждала прибытия друзей, лично завезти чемодан моей подруги от автобуса к ресепшен, собственноручно заполнить нам карточки при заселении в отель, помочь донести кучу бокалов со спиртным из бара на веранду, периодически устраивать нам сеансы бесплатного бильярда, да просто всегда быть радушным, улыбчивым и готовым помочь) об этом отеле остается очень благоприятное ощущение, что ты у них самый дорогой и долгожданный гость. Муж как-то оставил пляжную сумку с фотоаппаратом, спохватились уже после вечерней анимации, так с нами целая делегация от администрации по отелю ходила с Тареком в виде переводчика)))
И, да! Кстати, у меня тоже пару раз уводили шлепки.. мне даже в голову не приходило идти разбираться на ресепшен))) Приходила через час-полтора, шлепки были на месте. Просто, кто-то надел по ошибке. Для истерики не вижу ни малейшей причины.
Useful review
Единственно,реалистичный отзыв по этому отелю! В Тунисе не первый раз,есть с чем сравнить. Всё именно так как описано в отзыве... И ещё добавлю,меня очень удивило,что под вечер большинство напиваются в "хлам",как будто люди "побухать"сюда приехали... и ещё один момент,мало того что отель маленький и вне территории Отеля прогуляться не где... Для тех кто хочет нормально отдохнуть,однозначно -НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Да отельчик уединенный, для когото это минус, для когото огромный плюс. Но от отеля очень легко( и не далеко) уехать на маршрутке до красивого порта Эль Кантауи... там и погулять и Женераль и все, что хошь)))
Посещала этот отель дважды, но с удивлением читаю ваш комментарий...Невозможно представить интиллегенейшего мр. Жалеля так, как вы описываете....Увы и ах, русские тоже бывают разные и могут допечь до белого каления, но....была свидетелем нескольких ситуаций с руссо туристо( и мужчин, и женщин) напившихся и ведущих себя безобразно, но директор всегда относился крайне лояльно, или строго, но всегда воспитанно!!! Особо накосячивших, могли нежно вывести под белы рученьки и на другой день переселить в другой отель, к радости остальных отдыхающих. Управляющий имеет собственное достоинтсво и уважает своих отдыхающих. Здесь всегда рады русским и новым, и тем кто возвращается не один раз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (592) Next rate Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 638
  • Photos: 0
0 Благодарностей