АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in September 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель. Остерегайтесь Club Family.

Translate

Отдыхали семьей с двумя детьми 13 и 3 года, отель всем понравился, все на высоком уровне.

Хочу рассказать про Club Family, потому что информация про размещение тщательно скрывается - и я догадываюсь почему) :

Мы заказали двух комнатный Club Family Room, турагенство нам пообещало что нас поселят в бунгало, из за этого мы поставили в приоритет этот отель-очень хотели пожить в бунгало).

И тут по приезду нас ждал сюрприз:

Мы приехали в 21-00 нам дали ключи от номера посадили в машинку и повезли, подвозят нас к пяти или шести этажному корпусу (на самом вьезде в отель) высаживают и говорят что бы мы понимались на лифте на третий этаж там наш номер. Заходим мы в наш номер, он явно обновлялся недавно правда кроме ванных комнат там все старое и страшненькое. Выхожу на балкон и тут я замер: вид на парковку а за парковкой дорога где ездят нон-стоп машины (фото предоставлю).

Мои все в ступоре, своих оставляю в номере сам лечу на ресепшен, прибегаю и начинаю обьяснять что наверно произошла какая то ошибка, а мне обьясняют что двух комнатных бунгало не существует а корпус в который нас поселили это и есть "корпус Club Family". Я говорю: "давайте вместе что то решать", мне ответили что в данный момент нечего решить не получится приходите в 9-00 и будем разговаривать.

И так в 9-00 я прихожу на ресепшен, мне подтверждают что живем мы в правильном корпусе куда селят всех кто заказал номер "Club Family Room" что двух комнатных бунгало не бывает, есть на территории только шесть двух комнатных так называемых ВИЛ (это одно этажные бунгало с очень хорошим расположением) и в них заселяют только по предварительному бронировании. И вдруг мне говорят что с одной из вил только что выехали и на нее нет бронирования в период нашего отдыха и нас могут туда переселить. Через час мы заселились, и нашей радости не было придела)

Интересный факт в том что на карте отеля вы найдете описание всех мест которые есть на территории кроме корпуса "CLUB FAMILY" и так называемых шести "ДВУХ КОМНАТНЫХ ВИЛ (БУНГАЛО)". Так что я прикрепляю фото обычной карты отеля и фото карты где я выделил выше сказанные места.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 05.10.2018 18:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Уважаемые гости!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Нам очень жаль, что заселение омрачило первое впечатление, приносим наши извинения, мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры.
Спасибо за информацию!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 284) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
YARWIN
Ukraine
Belay Cerkov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 4 664