за последние 30 дней
Как мы пытались отдыхать
Отель Be Live Hamaca Garden неплохой, но комнату изначально дали с затхлым запахом, сломанной дверью, которую с трудом открывали с пятой попытки, полотенца и простыни в желтых пятнах, не было одеял и 3 ночи мы просто замерзали. Потом после унизительных просьб и объяснений на ресепшен, нам дали комнату в другом корпусе. Но и там душ не работал, кондиционер работал без остановок (отключатель не работал), пока через 5 часов ожидания не пришел мастер и все не наладил. Ночью крысы грызли что-то в кондиционере и приходилось его постоянно включать, чтобы отпугнуть крыс. В общем остались тягостные воспоминания об этом отеле. Конечно чудесная природа, теплое море и интересные экскурсии сглаживают негатив от проживания в номере, но никому не посоветую этот отель.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично уюедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Вы действительно хотите удалить комментарий?