Я думаю, что руководство и сотрудники сами прекрасно знают о своих проблемах, но решать их не планируют.

Начну с питания, одно и то же, сегодня грибы тушеные, завтра они холодные маринованые. И это их главное правило со всей пищей. Желудок курицей набить можно. Что то стоящее вроде раков раз в неделю кончается не начавшись, на наше возмущение, почему раки не рассчитали на всех гостей, вы даете их раз в неделю!!сказали, что много людей. Кто успел, тот поел. Если не пришли к началу ужина, вы не узнаете, что там было что то более менее приличное. Там вообще персонал любит хлопать глазами, игнорировать и включать "не понимаю".

В первую ночь, в 3 часа ночи дикий стук в дверь, мы в шоке. На турецком нам пытаются объяснить, что у нас что то с душем и им нужно зайти. Мы даже не поняли, кто эти люди. Как оказалось, у нас работает тихо колонка с шумом воды, когда спит ребенок. А шумоизоляции никакой, в гарден, где мы жили, за межкомнатной дверью другие люди и слышно как они сморкаются и делают прочие вещи. А однажды каким то образом, новые гости, зашли к нам через эту дверь. К счастью, я в ванной находилась.

А когда соседи выходят или заходят в номер, такой хлопок дверью,аж подпрыгиваешь. Уже не говоря о гостях с детьми, которым нужно спокойно спать.

Уборка происходит не каждый день и то кое как, в номере пыль, плесень возле раковины, плесень на потолке ванной, хотя отель новый. Приходили сделать вид, что убрались. Мини бар не пополняется, по приезду и все. Из плюсов по территории везде можно взять бутилированную воду.

Никакой системы ультра у них нет, алкоголь местный, от него сразу изжога,  ну еще делают вид, что наливают из бутылки балантайз с налитым в него заранее турецким пойлом.

Ну и , наконец, к концу нашего отдыха наш годовалый малыш и еще многие детки оказались в госпитале с ужасным кишечным вирусом. К счастью, это случилось в конце нашего "чудного" путешествия и мы уже дома, тратим кучу денег и сил, чтобы вылечить себя и малыша.

Безопасности в отеле никакой. При прогулке на детской площадке находилась семья с местными коктейлями в руках и браслетами другого отеля. Их ребенок прыгал на батуте, мой годовалый сын стоял рядом с батутом и веселился, ребенок остановился и ударил малыша по лицу. Супруг их чуть не уничтожил. Наша семья пока в шоке от этой поездки и в неизвестности от того, сколько еще разбирать ее последствия.

В отеле серьезный вирус!! Берегите своих детей.