АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in September 2018
22.09.18 - 02.10.18
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Продлили лето.

Translate

Отдыхали в Сайленс с 22.09 по 02.10.Перед отъездом начиталась отзывов, офигела, напряглась.

Приехали в отель в 10 утра.Нас было 4 взрослых и 1 ребёнок 2х лет.Заранее просила номера рядом.Засели в 14, как и положено.К этому была готова, так как в отеле очень много туристов, уезжают и приезжают «пачками».Так что возмущения никакого не было.Это нормально.

Заселили на 5 этаже в главном здании, в крыле над ресепшн и лобби баром.Что оказалось очень удобно в дальнейшем))))Два номера рядом, как и просили. Поэтому могу сказать точно-к пожеланиям гостей прислушиваются! Привезли сертификаты с сайта ТХ.Никому ни о чем не напоминала-на следующий день привезли комплимент( лукум, фрукты, бутылочка холодного вина, билетики в луно-парк), бонус-два халата.

Все вопросы по каким то пустяковым неполадкам решались через службу работы с гостями (напротив ресепшн) буквально за 10 минут.Спасибо большое за оперативность!

Еда.

Еда есть везде и всегда.Голодными уж точно не останетесь.Одна проблема-очереди.Из-за этого наш «продуманный» русский народа-набирает так, что бы десять раз не ходить.Если рыба красная-то целую тарелку с горкой, если Черри-то целый таз, да что теряться-брали бы с раздачи прямо ведро.Креветки выбирают из паэльи.Да капец, очень было неприятно на это смотреть.Но проблема не только в туристах.Если бы не было такого дефицита в блюдах и во времени ожидания их приготовления-может всего этого и не было.Поэтому основное пожелание отелю-если так много туристов, ну поставьте больше поваров на гриль, или теже лепешки на пляже-может стоит посадить двух поваров? Но как только туристов поубавилось-сразу стало проще, вроде и очереди пропали кое где. Каждый день была рыба гриль,вкусная индейка на гриле , потрясающая говядина, телятина.Много разных сыров, гарниров,фруктов всегда много.Да еда на любой вкус.

Напитки.

Из импортных напитков был рэд лэйбл первые два дня, нашего отдыха.Далее-только местные.Бэйлис -неплохой.А вот от джина мужу было дурно, так что не советую. Был неприятный инцидент:в Лобби баре бармен Ибрагим отказался налить нашему соотечественнику виски.Отказался, так и не налил.Кстати, в баре тоже очереди.

Луно-парк и Аква-парк.Всё круто, очень весело, на уровне.

Море.Оно прекрасно, очень ласковое,тёплое. Вход плохой.Но это Сиде.Мы приехали с коралками-так что заходили без проблем.Лежаки в 9 уже все заняты.

Итог:Отель за свои деньги хороший.Когда мы выбирали тур-это был не самый дорогой вариант.Так что с учетом этого-ставлю пятерку. А нашим туристам хочется пожелать: ГЛАВНОЕ БЫТЬ, А НЕ КАЗАТЬСЯ. И если вы выбрали отель из такого ценового сегмента, то не нужно фыркать и относится к этому как к лакшери отелю.Платите больше-езжайте в другой отель.На 2 взрослых и ребёнка тур вышел на 110 тыс.Так что отель очень даже не плох, цена-качество соответствуют.

И ещё:ЧИСТО НЕ ТАМ ГДЕ УБИРАЮТ, А ТАМ ГДЕ НЕ МУСОРЯТ.Так что следите за собой и смотрите какой пример вы подаёте своим детям.

Никакого Коксаки не было.Ребенок купался в море, главном бассейне и в детском.И воду тоже хлебал из них-и ничего.Наблюдала как люди в белых халатах брали пробы воды, а ещё брали пробы в ресторане ( с разделочных досок, рабочей поверхности, пробы еды и тп)-это приятно удивило.

Отель очень внимательный и видно, что персонал старается.Вопрос к управлению.Порой казалось, что с большим количеством туристов он просто не справляется.А очереди очень утомляют.Вернулась бы я ещё раз? Всё возможно) улыбайтесь и увидите улыбку в ответ!

Отелю желаю процветания! Спасибо вам, за хороший отдых! Мы будем вспоминать вас добрыми словами))))

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • Доскг
  • Очереди везде и за всем
Added: 03.10.2018 19:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Юлия, искренне благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться своими положительными впечатлениями от проживания с другими путешественниками. Ваша оценка очень много значит для нас. Приятно, что Вы отметили доброжелательность и заботливое отношение наших сотрудников. Комплименты гостей в адрес нашего сервиса - лучшая мотивация и вдохновение для нас в ежедневной работе. Отдельная благодарность за ваши контструктивные замечания, на них будет обращено пристальное внимание.
Будем рады видеть Вас в числе наших гостей вновь!
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 753) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2012
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 80
  • Readership: 3 340