АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in September 2018
24.09.18 - 29.09.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный отель. Испорченный отдых. Никому не советую.

Translate

Это был мой первый выезд заграницу. Итак, о перелёте. Вылет у нас был из Самары в Анталью 23 сентября 2018. Туроператор Интурист, авиакомпания Атласглобал. Вылететь мы должны были в 13.40, но в итоге вылетели ТОЛЬКО В 19.35 (по местному времени)!!! В Анталью прилетели примерно в 23.00 (по Московскому времени). Заселились около 01.30 24 сентября 2018. Получается, вечер был потерян. С вылетом из Антальи в Самару по той же схеме, с задержкой рейса. Вылет должен был быть в 09.10, по факту вылетели только в 12.30 (по Московскому времени).

Заселили нас в корпусе А, в 215 номере. Номер убогий, ремонт там не делался лет 100, наверно. Когда мы попросили поменять нам номер на ресепшене, нам было отказано, якобы в главном корпусе все номера заняты. Ну ладно, мы смирились с этим. Решили, что в номер мы будем приходить только спать. Что касается уборки номера. По всей видимости мыли только пол! Что касается сан узла, видимо, не считали нужным его убирать.Один день вообще был пропущен, и даже пол нам не помыли. Полотенца и постельное белье не менялось вообще!!! Вечная проблема с водой, напор горячей воды, был ниже,чем холодная вода. Нужно было потратить не мало времени,чтобы настроить нужную и комфортную температуру.

Питание. Питание первые два дня в принципе устраивало. Не устраивало только то, что все было чуть теплое или даже холодное и не на чем было подогреть! Холодную еду я лично не люблю!!! Все следующие дни мы просто ходили голодными. Так как есть целыми днями только макароны, картошку и курицу (да еще и в холодном виде) надоедало. Фруктов не было, был только арбуз и то он был не вкусный. Овощи, в частности, зелень, были плохо промыты. Тарелки были со сколами, иногда плохо помыты, тоже самое и с ножами и вилками. Не очень было приятно есть из таких тарелок и такими столовыми приборами. Алкогольные напитки. 27 сентября мой молодой человек выпил два стакана пива в баре, на территории отеля, спустя час-полтора его "полоскало" так, что страшно было смотреть. Поднялась температура. Хорошо, что мы взяли с собой все средства, которые можно было взять )) на следующий день состояние улучшилось. Я мучилась практически весь отдых с болями в желудке. 28 сентября у нас была экскурсия на яхте Старкрафт. Хорошо мы провели время. Нас накормили очень ВКУСНЫМ И ГОРЯЧИМ ОБЕДОМ. Развлекали нас, даже сделали несколько снимков, распечатали фото и продали нам ).

Еще не устроил тот момент, что вай-фай был только на ресепшене в главном корпусе! Очень неудобно!!!

Единственное, что нам понравилось это море, пляж. Пляж очень хороший, в пяти минутах ходьбы. Была у нас хорошая фотосессия, с фотографом из нашего отеля, к сожалению, точно не знаю его имени, Мухарем (могу ошибаться). Хотелось бы ему выразить огромную благодарность. Вот такое у нас было "незабываемое" путешествие. За 68 тысяч рублей!

  • находится недалеко от пляжа
  • питание отвратительное
  • интерьер в номере оставляет желать лучшего
  • плохая уборка номера
  • отсутствие вай-фая
  • плохо работал кондиционер
Added: 03.10.2018 14:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Согласна полностью отель помойка !!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 653